Nov 21, 2024
ลูกค้าสัมพันธ์
สถานที่ปฏิบัติงานThanyaburi, Pathum Thani
เงินเดือนตามตกลง
อัตรา2 อัตรา (1 อัตรา ที่รังสิตคลองสอง, 1 อัตราที่บางกะดี) สมัครงาน
Job Descriptions
1.ทำนัดหมายผ่านระบบของฟอร์ด , ออกใบนัดหมายประจำวันแจ้งฝ่ายที่เกี่ยวข้อง SA+อะไหล่+คอนโทรล+ช่าง
2.ดูแลระบบ ONE CX คะแนนความพึงพอใจลูกค้าฟอร์ด (หากมีลูกค้าให้คะแนนไม่พึงพอใจ ต้องปิดในระบบภายใน 1 วัน ตามเงื่อนไขฟอร์ด)
3.โทรติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับบริการตามรอบเช็คระยะ,โทรแจ้งให้ลูกค้ามาเปลี่ยนอะไหล่มัดจำ+อะไหล่วารันตี,เช็คงานทั่วไป,เช็คตามข่าวสารฟอร์ด และอื่นๆ
4.แนะนำให้ลูกค้าดาวน์โหลด fordpass และทำนัดหมายครั้งถัดไปผ่านแอพพลิเคชั่น
5.รับเคลสลูกค้าร้องเรียน ผ่าน 1383 และประสานเรื่องภายใน
6.โทรติดตามหลังการซ่อม (หากผ่านการตรวจมาตรฐานระบบ FGE.ฟอร์ด จะมีเจ้าหน้าที่จากฟอร์ดประเทศไทย เป็นคนติดตามหลังการซ่อมแทน และทางลูกค้าสัมพันธ์ประจำศูนย์ จะต้องเป็นคนอัพเดทการประสานเรื่องผ่านอีเมลล์กับทางฟอร์ด)
Qualifications
- เพศ : หญิง
- อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน Jobthai.com
- สมัครทาง Email
- สอบถามเพิ่มเติมทางโทรศัพท์
Contacts
คุณทิพนนท์
บริษัท ออโต้ เนชั่น จำกัด
789/5-6 ถนนพระราม 9 ซอย 21
Bang Kapi Huai Khwang Bangkok
Tel. : 02-369-1818,065-518-8129
Email : autonation_36@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.autonation.co.th
Location
Rangsit Thanyaburi Pathum Thani
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer