Sep 13, 2024
เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินผ่านทางโทรศัพท์ (Phone Collector)
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT Sutthisan
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
-โทรศัพท์ออกติดตามทวงถามลูกหนี้ที่ค้างชำระค่างวด 1-60 วัน โดยปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมาย ตามนโยบายของบริษัททั้งระบบการโทรศัพท์แบบ Manual call และระบบ Auto dialer ได้ ทั้งกับลูกค้าทั่วไป และลูกค้าที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ
-รับโทรศัพท์ลูกค้า เพื่อตอบคำถามและแก้ปัญหาในเบื้องต้นกับลูกค้า, ให้ข้อมูลลูกค้า เช่น ยอดค้างชำระ ค่าเบี้ยปรับ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ค่าต่อภาษี, ค่าเบี้ยประกัน เป็นต้น
-บันทึกผลการติดตามหนี้ บันทึกรายละเอียดที่ได้มีการสนทนากับลูกค้า ลงในระบบติดตามหนี้
-บันทึกข้อมูล เบอร์โทรศัพท์ติดต่อของลูกค้าใหม่ ลงในระบบติดตามหนี้
-เจรจาเขื่อนไขการปรับโครงสร้างหรือหรือแก้ไขหนี้ตามนโยบายของธนาคารที่กำหนดได้
-ประสานงานแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการติดตามหนี้
-แนะนำช่องทางการชำระเงิน และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้า
ส่ง SMS/อีเมล์ หาลูกค้า ตามคำร้องขอของลูกค้า
-งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Qualifications
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้านการโทรติดตามทวงถามหนี้ อย่างน้อย 2 ปี ขึ้นไป
- ผ่านการอบรมการติดตามทวงถามหนี้ ตาม พรบ.ติดตามทวงถามหนี้
- ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และมีทักษะการเจรจาต่อรอง
- สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office ได้
- ไม่มีประวัติในฐานข้อมูลอาชญากรรม
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
-สมัครผ่าน www.jobthai.com (Click Apply Now)
-Email ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เงินให้ใจ จำกัด
บริษัท เงินให้ใจ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
อาคาร เมืองไทย-ภัทร คอมเพล็กซ์ ชั้นที่ 31-32
เลขที่ 252/40-41 ถนน รัชดาภิเษก
Huai Khwang Huai Khwang Bangkok 10310
Tel. : 02-078-8889 ext.8811
Email : jaihr_26@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Huai Khwang Huai Khwang Bangkok
Directions
รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สถานีสุทธิสาร
รถประจำทางสาย 137, 514, 73ก, 136, 158, 163, 172, 179, 185, 206, 517, 528, 529
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer