Job Descriptions1. ควบคุมดูแลผลประกอบการฝ่ายสินค้าอุปโภค - บริโภค ผลักดันยอดขายโดยการแนะนำ, การวางแผนตรวจสอบเป้าหมายและวัตถุประสงค์, สนับสนุนกลยุทธ์การขายทุกรูปแบบจัดทำแผนงานและปฏิบัติตาม ให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
2. บริหารจัดการขายสินค้าที่มีผลกำไรสูง ลดยอดสูญเสีย ควบคุมค่าใช้จ่ายในแผนกให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
3. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าโดยการสร้างสายสัมพันธ์ และใส่ใจกับคำถาม, คำร้องเรียน, คำแนะนำจากลูกค้า และนำมาพัฒนาปรุงการในการทำงานอย่างสม่ำเสมอ
4. ตรวจสอบราคาสินค้ากับตลาดและคู่แข่งขัน, และจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง
5. ติดต่อสื่อสารให้ลูกค้ารับทราบเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง
6. นับสนุนโปรแกรมการตลาดภายในแผนก เช่น ข้อมูลสินค้าต่างๆ , ออกเยี่ยมลูกค้า นำเครื่องมือมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เช่น โปรแกรมสำเร็จรูปของบริษัท เพื่อให้บรรลุยอดขายของแผนก
7. ปรับเปลี่ยนและพัฒนาข้อมูลสินค้าให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
8. เพิ่มการ Control Stock สินค้าที่มีมูลค่าสูง และ ง่ายต่อการสูญหาย
9. ตรวจสอบสินค้าที่เข้ามาใหม่และดูตลาดสินค้าที่ลูกค้านิยมใช้ที่สาขายังไม่มีจำหน่าย และส่งต่อข้อมูลให้กับฝ่ายจัดซื้อ สำนักงานใหญ่ เพื่อพิจารณานำเข้ามาจำหน่ายต่อไป
10. ปฏิบัติงานตามระเบียบ ข้อกำหนด และขั้นตอนการทำงานของบริษัท รวมถึงควบคุมดูแลพนักงานในแผนกให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง
11. ควบคุมดูแลการจัดเก็บสต๊อคสินค้า การจัดเรียงสินค้าในพื้นที่ขาย ป้ายราคาสินค้า การเคลียร์สต๊อค รวมถึงการปฏิบัติงานตามแผนการส่งเสริมการขาย
12. วิเคราะห์ข้อมูล ค้นหาสาเหตุ และกำหนดแนวทางการปรับปรุงแก้ไข เมื่อพบว่า มี / มีโอกาสที่จะเกิดยอดสูญเสีย (Stock shrinkage) มีสินค้าล้าสมัย (Stock aging) หรือมีสต๊อคสินค้าคงเหลือมากเกินไป (Over stock)
13. ควบคุมดูแลสินค้าที่วางอยู่ในพื้นที่ขาย ไม่ให้มีสินค้าหมดอายุ ชำรุด หรือสินค้าเกิดความเสียหาย
14. ควบคุมดูแลการปรับปรุงสต๊อคสินค้าคงเหลือในระบบ ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน