Oct 14, 2024
Customer Success
สถานที่ปฏิบัติงานBangkok
เงินเดือน17,000-25,000
อัตรา6
Hybrid Work
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้า (Customer Success)
คุณสมบัติ:
1. การสื่อสารที่ดีเยี่ยม: สามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และการแชท
2. มีทักษะการแก้ไขปัญหา: สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีแนวคิดที่เน้นการแก้ปัญหา
3. ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์: มีความรู้และความเข้าใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำและสนับสนุนลูกค้าได้
มีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้า: ใส่ใจในความต้องการของลูกค้าและสามารถช่วยเหลือลูกค้าให้บรรลุเป้าหมายได้
4. การบริหารจัดการเวลา: สามารถจัดการและลำดับความสำคัญของงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันได้
5. ทำงานเป็นทีมได้ดี: สามารถประสานงานกับทีมภายในบริษัท เช่น ทีมขายหรือทีมเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของลูกค้า
6. มีความอดทนและความยืดหยุ่น: สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ดี และพร้อมให้บริการลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
7. มีทักษะการใช้เทคโนโลยี: คุ้นเคยกับการใช้งานระบบหลังบ้าน หรือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอื่น ๆ
8. สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว: สามารถรับมือกับการทำงานในธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีการพัฒนาตลอดเวลา
9. มีความคิดเชิงวิเคราะห์: สามารถวิเคราะห์และรายงานผลลัพธ์ เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
10. ทำงานเป็นกะได้
Qualifications
- Strong proficiency in English (both written and spoken) is required.
- Chinese language skills are a plus and will be given special consideration.
- Strong communication and negotiation skills
- Proven experience in team management and solving complex issues
- Ability to collaborate with cross-functional teams for operational improvements
- Basic technical knowledge to assist customers with technical challenges
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
สมัครผ่านอีเมล์ kwang.rakchanok@jambolive.tv
Contacts
Jambolive HR
บริษัท จัมโบ้ ไลฟ์ เทคโนโลยี จำกัด
S-Metro Building, 725 ถ. สุขุมวิท
Khlong Toei Khlong Toei Bangkok 10110
Tel. : 02-459-0288
Email : jblte_01@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://th.jambolive.tv/
Location
็ัิHybrid Working
Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer