รับสมัครด่วน
Nov 1, 2024
ผู้จัดการประสานงานงานขาย (Customer Service Manager)
สถานที่ปฏิบัติงานPak Kret, Nonthaburi
เงินเดือนืืN/A
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
ดูแลรับผิดชอบงานด้านประสานงานขายและจัดส่งได้เป็นระบบ มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
1.กำกับดูแลการประสานงานกับทีมขายในการรับคำสั่งซื้อของลูกค้า การเปิดบิลขายให้ถูกต้อง ครบถ้วน ทั้งราคา ปริมาณ และระยะเวลา โดยอ้างอิงจากใบราคาสินค้า , ใบเสนอราคาของฝ่ายขาย ใบสั่งซื้อของลูกค้า ตามข้อตกลงการขายและนโยบายของบริษัทฯ
2.กำกับดูแลวางแผนและควบคุมกระบวนการจัดส่งสินค้าให้ตรงเวลา และตรวจสอบให้มั่นใจว่าสินค้าไปถึงลูกค้าในสภาพที่ดีตามเงื่อนไขการสั่งซื้อ
3.กำดับดูแลการประสานงานกับลูกค้าในการสื่อสารและติดต่อกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลสถานะการสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า รวมถึงการประสานงานกับบริษัทขนส่ง
4.การวิเคราะห์ข้อมูลการจัดส่งและความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานและบริการให้มีประสิทธิภาพอยู่เสมอ
5.การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจและความภักดีต่อบริษัทฯ
6.การวิเคราะห์และกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหา การจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
7.การฝึกอบรม การปรับปรุงการบริการ การกำหนดแนวทางการบริการลูกค้าและการจัดส่งให้มีประสิทธิภาพเพื่อยกระดับการบริการที่เป็นเลิศ
8.ศึกษาและสรรหา Application ,โซลูชั่น หรือเทคโนโลยี่ใหม่ ๆ ในการสนับสนุนการบริการลูกค้า การจัดส่ง และการประสานงานขายที่ตอบสนองต่อเป้าหมายของบริษัทฯ
9.การจัดทำรายงานเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าทั้งภายในและภายนอก
10.การควบคุมค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนการขายและจัดส่งให้เป็นไปตามนโยบาย ภายใต้การให้บริการที่ลูกค้าพึงพอใจ
11.การจัดทำรายงานด้านการบริการลูกค้าและการจัดส่ง เพื่อเสนอต่อผู้บริหาร
12.งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติเพิ่มเติม
• ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการพูดและการเขียน เพื่อประสานงานกับลูกค้าและทีมงาน
• การบริหารจัดการเวลา สามารถจัดลำดับความสำคัญและบริหารเวลาให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้การบริการและจัดส่งตรงเวลา
• ทักษะการแก้ปัญหาในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการจัดส่งหรือการบริการลูกค้า
• ความรู้เกี่ยวกับระบบจัดการมึความรู้เกี่ยวกับระบบ CRM และระบบการจัดการโลจิสติกส์
• ทักษะการบริการลูกค้า มีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
Qualifications
- ไม่จำกัดเพศ
- ปริญญาตรี ทุกสาขา
- ประสบการณ์ด้านการประสานงาน ไม่น้อยกว่า 10 ปี
- ผ่านงานด้านประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ หรือสนับสนุนการขายมาอย่างน้อย 5 ปี
- ฟัง พูด อ่าน เขียน และสื่อสารภาษาไทย ได้ดี
- มีความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษในระดับ พอใช้
- ใช้งานคอมพิวเตอร์ MS Word, MS Excel ได้คล่อง
- ใช้งานอีเมลและค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตได้ดี
- ***ถ้ามีประสบการณ์ในสายงาน Trading จะพิจารณาเป็นพิเศษ***
- *** และสามารถเริ่มงานได้ทันที จะดีมาก***
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครงานเว็ป JOBTHAI
- ส่งใบสมัครมาที่ E-mail
- หรือโทรสอบถามได้ที่เบอร์โทรด้านล่าง
Contacts
LINE ID: 0817157047
คุณนิว
บริษัท ยูนิฟาย เคมิคอล จำกัด
Tel. : 081-7157047
Email : unify_202@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-962-6442
Website : http://www.unifychemical.com
LINE ID: 0817157047Location
Bang Talat Pak Kret Nonthaburi
Directions
1.รถยนต์ รถจักรยานยนต์ส่วนตัว บริษัทมีสถานที่สำหรับจอดรถไม่เก็บค่าใช้จ่าย
2.เนื่องจากถนนเลี่ยงเมืองปากเกร็ด ซึ่งเป็นที่ตั้งของบริษัทฯไม่มีรถโดยสารประจำทางผ่าน แนะนำการเดินทางดังนี้
2.1 ถนนติวานนท์- นั่งรถประจำทาง (รถเมล์) มาลงปากซอยสามแยกสามัคคี แล้วนั่งจักรยานยนต์รับจ้างหน้าปากซอย เรียกเข้ามาถึงบริษัท(ปากซอยถ.เลี่ยงเมืองปากเกร็ด43) ราคาประมาณ20บาท / ขากลับจะมีวินรถจักรยานยนต์รับจ้างออก วินจะอยู่เยื้องกับบริษัทฯ ตรงบริเวณตลาดนัด ราคา15บาท รถเมล์สายที่วิ่งผ่านถนนติวานนท์(แยกสามัคคี) เช่น 32, 104, ปอ505 เป็นต้น
2.2 ถนนติวานนท์ นั่งรถตู้โดยสารประจำทาง เส้นปากเกร็ด - เดอะมอลล์งามวงศ์วาน มาลงปากซอยสามแยกสามัคคี แล้วนั่งจักรยานยนต์รับจ้างหน้าปากซอย เรียกเข้ามาถึงบริษัท(ปากซอยถ.เลี่ยงเมืองปากเกร็ด43)
2.3 เส้นแจ้งวัฒนะ นั่งรถโดยสารประจำทางแล้วลงที่บิ๊กซี /โฮมโปรแจ้งวัฒนะ บริษัทอยู่ฝั่งเดียวกันกับเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ แล้วต่อรถจักรยานยนต์รับจ้างเข้ามา ขากลับมีวินรถจักรยานยนต์รับจ้างออกไปเยื้องกับบริษัทฯ ตรงบริเวณตลาดนัด
2.4 เดินทางโดยรถไฟฟ้าสายสีชมพู ลงสถานีเลี่ยงเมืองปากเกร็ด (ลงฝั่ง Big C)/โฮมโปรแจ้งวัฒนะ แล้วต่อรถจักรยานยนต์รับจ้างเข้ามา (ปากซอยถ.เลี่ยงเมืองปากเกร็ด43) ระยะทางประมาณ 200 เมตร
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer