Sep 18, 2024

Floor Manager

สถานที่ปฏิบัติงาน

Pathum Wan, Bangkok

เงินเดือน

30,000

อัตรา

รับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

- บริหารจัดการและดูแลการบริการลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานของร้าน - ตรวจสอบและประเมินการทำงานของพนักงานบริการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการบริการที่มีคุณภาพสูง - วางแผนและจัดตารางการทำงานของพนักงานบริการเพื่อให้การบริการมีความลื่นไหล - แก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ - ตรวจเช็คให้พื้นที่บริการสะอาดและเรียบร้อยอยู่เสมอ - ตรวจสอบและดูแลสต็อกของอุปกรณ์และวัสดุที่ใช้ในการบริการ - รายงานสถานะการดำเนินงานและปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับผู้จัดการร้านหรือผู้จัดการทั่วไป

Qualifications

มีประสบการณ์ในการในตำแหน่งระดับ Supervisor มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมและสามารถจัดการกับข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่มีความกดดันสูง
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
สามารถทำงานในเวลาที่ไม่เป็นไปตามเวลาทำการปกติ เช่น วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์