Job Descriptions- Lead and manage the QA/QC department and its staff.
- Develop, implement, and maintain quality assurance and control procedures.
- Report directly to the General Manager.
- Collaborate with the production and engineering teams on product development, production challenges, root cause analysis, and continuous improvement initiatives.
§- Oversee customer and ISO audits to ensure compliance and quality standards.
- Liaise with customers on complaints, daily quality issues, and provide timely resolutions.
- นำทีมแผนก QA/QC และดูแลพนักงาน
- จัดตั้งและรักษาขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
- รายงานตรงต่อผู้จัดการทั่วไป
- ร่วมมือกับฝ่ายผลิตและวิศวกรรมในเรื่องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปัญหาการผลิต การวิเคราะห์ และการแก้ปัญหาเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- รับผิดชอบการตรวจสอบจากลูกค้าและการตรวจสอบ ISO
ประสานงานกับลูกค้าในเรื่องข้อร้องเรียนและปัญหาคุณภาพในแต่ละวัน