Dec 26, 2024
Service Desk (Shift)
สถานที่ปฏิบัติงานHuai Khwang, Bangkok
เงินเดือน20,000 + 4,000 (ค่ากะ)
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
- ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับปัญหาของลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และไลน์
- ตอบสนองต่อปัญหาและคำร้องขอบริการอย่างทันท่วงที
- สร้าง อัปเดต ติดตาม และปิด Ticket
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นหรือตรวจสอบปัญหาและส่ง Ticket ไปยังทีมที่เกี่ยวข้องพร้อมข้อมูลที่จำเป็น
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
- งานแบทช์ช่วงสิ้นวันและสรุปรายงานความผิดพลาดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
*ทำงาน 3 วันหยุด 3 วัน*
Qualifications
- เพศชาย อายุ 23-30 ปี
- ปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับ OSI Model (อย่างน้อยต้องเข้าใจ TCP/IP)
- มีความคุ้นเคยกับ Windows, MS Office หรือ Office 365
- มีจิตใจให้บริการที่ดีและสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- มีประสบการณ์ด้าน Service desk หรือที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- ทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply now ของ JobThai
Contacts
ฝ่ายบุคคล
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6
Nuan Chan Bueng Kum Bangkok 10230
Tel. : 02-947-9486
Email : carenett_459@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.carenett.one
Location
CW Tower ถนนรัชดาภิเษก (MRT ศูนย์วัฒนธรรม) แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
Sam Sen Nok Huai Khwang Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer