Nov 22, 2024
Call Center Supervisor (Quality Assurance)
สถานที่ปฏิบัติงานBang Rak, Bangkok
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตราไม่ระบุ สมัครงาน
Job Descriptions
- บริหารการจัดการ ตรวจสอบ เเละควบคุมคุณภาพการให้บริการของเจ้าหน้าที่(ทั้งเเบบรูปvoice และ non-voice)ให้ได้ตามมาตรฐาน
- พัฒนา ออกเเบบ เเละปรับปรุงระบบการให้บริการของ customer service agent ให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีคุณภาพ
- จัดทำรายงานการตรวจสอบการปฏิบัติงาน และรายงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา
Qualifications
- วุฒิ ปวส. ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ด้าน QA
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารทีม Call center อย่างน้อย 3 ปี
- มีความรู้เรื่องการทำ Monitor, Coaching, Training, Feedback การบริหารการจัดการคุณภาพงานบริการ
- สามารถใช้ Microsoft office ได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะความเป็นผู้นำ
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์ อย่างเป็นระบบ
- มีทักษะการทำงานแบบMulti-Tasking Skill
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน E-Mail
- สมัครผ่าน JobThai
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและบริหาร
บริษัท เอสจี แคปปิตอล จำกัด (มหาชน)
72 อาคาร กสท โทรคมนาคม (CAT Tower) ชั้นที่ 20 ถนนเจริญกรุง
Bang Rak Bang Rak Bangkok 10500
Tel. : 062-591-2080
Email : sgcapital.01_82@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.sgcapital.co.th/
Location
Bang Rak Bang Rak Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer