JobThai
Nov 21, 2024

Assistant Manager - Manager : Contact Center

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS Phrom Phong
salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions icon2
สมัครงาน
Job Descriptions
- วางแผนและกระตุ้นการดำเนินงานของหน่วยงาน Contact Center ให้ดำเนินการภายใต้แรงกดดัน หลักเกณฑ์ / เงื่อนไข และระยะเวลาที่กำหนดอย่างถูกต้องครบถ้วน - วางแผน ควบคุม ดูแลการให้บริการสมาชิกบัตร เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่สมาชิกบัตร - กำหนดเป้าหมายการทำงานประจำปีของแต่ละหน่วยงานย่อยและแนวทางการบริหารงาน เพื่อจุดประสงค์การบริการที่เป็นเลิศ สามารถตอบสนองต่อความต้องการของสมาชิกให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด - พัฒนา / บริหารทีมงานให้มีความรู้ ความเข้าใจในงาน ให้คำปรึกษาและตัดสินใจในการนำเสนอการทำงานใหม่ๆ และแผนงานใหม่ๆ - ควบคุมดูแลพนักงาน การทำงานของทีมงาน และความเสี่ยงที่เกิดจากการทำงาน รายได้และสวัสดิการ - เงินเดือน : ตามตกลง - โบนัสประจำปี (การันตีโบนัสและโบนัสตามผลงาน) - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ - สิทธิประกันสังคม - ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต - เงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา คู่สมรส และบุตรเสียชีวิต - สวัสดิการเยี่ยมไข้ - อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ
Qualifications
  1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  2. มีประสบการณ์ในการบริหารงานด้าน Contact Center อย่างน้อย 7 ปีขึ้นไป
  3. มีทักษะในการวิเคราะห์ การนำเสนอ การเจรจาต่อรอง การจูงใจ การวางแผนและติดตามงาน รวมถึงสามารถแก้ปัญหาและตัดสินใจได้
  4. มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ ทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน
  5. มีทักษะคอมพิวเตอร์โปรแกรม MS Office
  6. มีความรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิตและสินเชื่อ การเดินทางและท่องเที่ยว
How to apply
-สมัครได้ด้วยตนเอง -สมัครผ่าน JobThai
Contacts
คุณพงศธร (เจฟ)
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 โทรศัพท์ : 02 828 5099
Tel. : 065-507-0041
Email : ktcpcl_184@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-665-5875
LINE ID: pstch
Location
อาคารสมัชชาวาณิช 2 - UBCII (BTS พร้อมพงษ์, MRT สุขุมวิท)
Khlong Tan Nuea Vadhana Bangkok
Directions
BTS สถานีพร้อมพงษ์ ทางออกที่ 5
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer