Transcosmos (Thailand) Co., Ltd.

See more company details.

Nov 14, 2024

Call Center รับสายลูกค้าสายธนาคาร BTS อโศก รายได้รวม 20,000+

สถานที่ปฏิบัติงาน

Din Daeng, Bangkok

เงินเดือน

ไม่ระบุ

อัตรา

หลายอัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

- รับฟังและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า เช่น ปัญหาการใช้งานบัตรเครดิต การโอนเงิน หรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร - ให้คำแนะนำในการใช้งานบริการต่าง ๆ เช่น การทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน, การสมัครผลิตภัณฑ์ใหม่, หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว - ประสานงานกับทีมภายในธนาคารเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง - รับฟังและบันทึกเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของธนาคาร และดำเนินการตามขั้นตอนการร้องเรียนเพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม - แจ้งสถานะการดำเนินการแก้ไขปัญหาหรือตอบคำถามให้ลูกค้าทราบ และติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่พึงพอใจ

Qualifications

นักศึกษาจบใหม่ ยินดีรับพิจารณา
มีประสบการณ์ด้าน Call center / Telesales / Customer Service มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานได้
ฐาน 16,000 + Incentive 1,500 + OT + เงินพิเศษเมื่ออยู่ครบสัญญา
สามารถเข้างานเป็นกะได้ (08.00-17.00 น. / 09.00-18.00 น. / 10:00 - 19:00 /11.00 - 20.00 น.)
*** สามารถเริ่มงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ***