JobThai
Nov 21, 2024

Service Desk (AIS)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

Huai Khwang, Bangkok

salary iconเงินเดือน
salary icon22,000 - 25,000 (ยังไม่รวมOT)
number of positions iconอัตรา
number of positions icon11
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
Job Descriptions
1. ทำงานในทีม Enterprise First Tier Engineer แบบกะ 8x5 2. ดำเนินการ วิเคราะห์ เฝ้าระวังเชิงรุก โทรติดตาม และอัปเดตความคืบหน้าให้ลูกค้าองค์กรเกี่ยวกับ "ปัญหาการเชื่อมต่อ" ภายในเวลาที่กำหนดตาม SLA 3. เฝ้าระวัง ติดตามเชิงรุก โทรติดตาม และแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ พร้อมทั้งให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเครือข่ายแก่ลูกค้า 4. ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขปัญหา *เวลาปฏิบัติงาน 8:30 - 17:30 น./วันจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์* (อาจมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อความเหมาะสมหลังจากเริ่มงานไประยะหนึ่ง)
Qualifications
  1. เพศชาย/หญิง อายุ 22-35 ปี
  2. วุฒิปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ที่เทียบเท่า
  3. มีประสบการณ์ทำงาน 1-3 ปี ด้าน IT Support หรือ Network Support หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
  4. มีความรู้เกี่ยวกับ Telecom, Router, Switch, Firewall, Wi-fi, Network Monitoring tools (Zabbix)
  5. มีความรู้เกี่ยวกับ Microsoft O365, Cloud platform, Email, Server, Storage
  6. มีประสบการณ์ในการใช้ระบบตั๋ว (Ticket System) สำหรับลูกค้า
  7. มีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและทักษะการแก้ปัญหา
  8. มีความยืดหยุ่นในตารางการทำงาน
  9. สัญญา 1 ปี (มีการต่อสัญญา)
How to apply
- ทาง E-mail - สมัครผ่านปุ่ม Apply now ของ JobThai
Contacts
ฝ่ายบุคคล
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6
Nuan Chan Bueng Kum Bangkok 10230
Tel. : 02-947-9486
Email : carenett_462@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
CW Tower ชั้น 19 90 ถ. รัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
Sam Sen Nok Huai Khwang Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer