Job Descriptions- Technical Support: Provide first and second-level IT support to users for software, hardware, network, and database-related issues.
- SQL Support: Use SQL to troubleshoot, query, and modify databases as needed to resolve issues or fulfill data requests.
- Issue Diagnosis: Identify, diagnose, and resolve system errors, performance issues, and technical problems reported by users.
- Database Management: Assist in database maintenance tasks such as backup, restore, indexing, and optimization in collaboration with database administrators.
- Ticketing Systems: Log and manage incidents and requests in the IT helpdesk ticketing system, ensuring timely resolution.
- User Training: Provide training and guidance to users on system usage, troubleshooting common issues, and best practices.
- System Monitoring: Monitor system performance, availability, and security. Escalate complex issues to relevant teams if necessary.
- Documentation: Maintain detailed and accurate documentation of issues, fixes, and system updates.
- Collaboration: Work closely with other IT teams (e.g., network administrators, developers) to resolve cross-functional issues.
- Hardware/Software Installation: Assist with the installation and configuration of hardware and software as required.
Qualifications - เพศ : ทุกเพศ
- อายุ(ปี) : 25 - 45 ปี
- วุฒิ : ปริญญาตรี ขึ้นไป
- Proficiency in SQL for querying databases and troubleshooting.
- Basic networking skills (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Excellent communication and problem-solving skills.
- Ability to prioritize and manage multiple tasks effectively.
- Certifications (preferred): CompTIA A+, CompTIA Network+, or Microsoft Certified: Azure Fundamentals,Relevant SQL/database administration certifications.
How to apply- สมัครผ่านอีเมล์
- สมัครผ่าน JobThai(Click Apply Now)
Contactsk.ลิน
บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน)
พาลาเดียมประตูน้ำ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
LocationMakkasan Ratchathewi Bangkok
Directions- BTS : ลงสถานีชิดลม ออกประตู 6
เดินประมาณ 10 นาที ผ่านศูนย์การค้าเกษร,
Big C ราชดำริ
- Airport Rail Link : ลงสถานีราชปรารภ
เดินประมาณ 10 นาที ผ่านศูนย์การค้า
วอร์เตอร์เก็ท
- เรือโดยสารคลองแสนแสบ : ขึ้นที่ท่าเรือประตูน้ำ
- รถเมล์ฝั่งถนนราชปรารภ : สาย 13, 14, 58, 72,
73, 73ก, 74, 77, 204, 504, 514, 536
- รถเมล์ฝั่งถนนเพชรบุรี : สาย 23, 38, 60, 62, 72,
93, 99, 113, 139, 140, 536, 556, (2, 508, 511 ทางด่วน)