JobThai
Oct 17, 2024

Customer Experience Associate ต่อสัญญาจ้างทุก 6 เดือน (Back line)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS Phrom Phong
salary iconเงินเดือน
salary icon19K - 20K ไม่รวม OT
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1 อัตรา
hybrid work iconHybrid Work
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
Job Descriptions
1.บริหารจัดการงาน และแก้ไขปัญหาประจำวัน เพื่อให้บรรลุผลการปฏิบัติงานและ KPI ในแต่ละวัน 2.สอบสวนและวิเคราะห์เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า 3.ประสานงานและทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมให้กับลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด และติดตาม/ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข 4.ให้การสนับสนุนและทำงานร่วมกับลูกค้า และอัปเดตสถานะเคสหรือไทม์ไลน์ให้กับลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง 5.บริการจัดการผ่านระบบ CRM และเก็บบันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า 6.เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
Qualifications
  1. สําเร็จการศึกษาระดับ ปริญญาตรี
  2. ประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปี โดยเฉพาะสายงาน Customer service และ Logistics
  3. สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ดี
  4. มีความกระตือรือร้นในการทำงาน
  5. อายุไม่เกิน 35 ปี
  6. ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์
  7. ไม่จำกัดเพศ
How to apply
  • กดสมัครที่ jobthai เท่านั้น
  • *** เฉพาะตำแหน่งที่คลังสินค้าบางนาตลาด กม.23 เท่านั้นที่สามารถ walk-in มาสมัครงานได้วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 10.00-16.00 น.ที่คลังสินค้า*** - ตำแหน่งงานที่ประจำที่คลังสินค้า ต้องไปสัมภาษณ์งานที่คลังสินค้าบางนาตลาด กม.23 ซอยวัดบัวโรย - ตำแหน่งงานที่ประจำที่สำนักงานใหญ่ ต้องไปสัมภาษณ์ที่อาคารภิรัช @ เอ็มควอเทียร์ ติด BTS พร้อมพงษ์
    Contacts
    คุณภาณุวัฒน์ ทรัพย์เขต
    บริษัท เอคอมเมิร์ซ จำกัด
    Tel. : 083-924-1012 ไม่รับเพิ่มเพื่อนทาง Line
    Email : acommerce_117@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
    Location
    สถานที่ปฏิบัติงาน ภิรัชทาวเวอร์ ชั้น 33 BTS พร้อมพงษ์
    Khlong Tan Nuea Vadhana Bangkok
    Directions
    -BTS พร้อมพงษ์
    Application Methods
    Apply Now
    Apply by sending JobThai resume.
    Upload Files
    Apply by uploading resume, portfolio, etc.
    Send Email
    Apply by sending email.
    Easy Form
    Apply by filling your brief profile in the form.
    งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
    Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
    THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
    JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
    Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer