ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Nov 21, 2024

Call Center

สถานที่ปฏิบัติงาน

BTS Chit Lom, Ratchadamri

เงินเดือน

ตามตกลง

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

• รับสายและตอบคำถามของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของธนาคารและบริการแก่ลูกค้า • จัดการและแก้ไขปัญหาของลูกค้า เช่น ตรวจสอบธุรกรรม ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะ • บันทึกข้อมูลการโทรทุกครั้งในระบบบันทึกการโทร • สามารถทำงานเป็นกะ หรือในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ หมายเหตุ : ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร

Qualifications

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
มีประสบการณ์การทำงานในธนาคารหรือสถาบันการเงิน โดยเฉพาะในสายงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 2 ปี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และเวลาที่จำกัด
มีทักษะการฟังและการสื่อสารที่ดี
มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ปัญหา
มีใจรักงานบริการลูกค้า