Frameindex Co.,Ltd.

See more company details.

Dec 19, 2024

พนักงาน Admin Page and Customer Engagement Officer

Location

Mueang Nonthaburi, Nonthaburi

Salary

16,000 - 18,000 THB

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

Job Description บริษัทกำลังมองหามือโปรด้านดูแลรักษาสัมพันธ์ ที่จะมาดูแล และ คอยประสานงานให้กับลูกค้าของเรา ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับคนที่ชื่นชอบการทำงานระหว่างผู้คน และ มีความสนใจ E-Commerce และ การตลาดดิจิทัล คุณจะมีหน้าที่จัดการการสื่อสารกับลูกค้า การบันทึกรายการสั่งซื้อ และ มีส่วนรวมในการออกแบบแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์และความพึงพอใจของลูกค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ หน้าที่ความรับผิดชอบ - การประสานงานกับลูกค้า: ติดต่อประสานงานกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้การบริการที่รวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างความภักดีในแบรนด์ - การจัดการคำสั่งซื้อ: บันทึกและประมวลผลคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างถูกต้อง ร่วมมือกับทีมงานภายในเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งรวดเร็วและตรงเวลา - การวิเคราะห์แคมเปญและการวางแผนกลยุทธ์: วิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วมของลูกค้าและสร้างแคมเปญโฆษณาที่สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มการมองเห็นและการแปลงยอดขายบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Lazada, Shopee, LINE OA และเว็บไซต์ของบริษัท - การจัดการ Marketplace: อัปเดตและดูแลรายการสินค้าและข้อมูลในแพลตฟอร์ม Marketplace ของเรา (Lazada, Shopee, LINE OA และเว็บไซต์ของบริษัท) - การรายงานผลการดำเนินงาน: ติดตามและรายงานผลของแคมเปญ พร้อมให้ข้อเสนอแนะและการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ - การถ่ายภาพสินค้าและออกแบบสื่อโฆษณา: หากมีทักษะในการถ่ายภาพสินค้าและแก้ไขภาพ สามารถช่วยในงานถ่ายภาพและการออกแบบเนื้อหาโฆษณาได้ โดยสามารถแนบ Portfolio มาพร้อมกับ Resume ได้ บริษัท เฟรมอินเด็กซ์ จำกัด 45/1 ซ. นนทบุรี 48 ถ.สนามบินน้ำ ต.ท่าทราย อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000 เวลาทำงาน จ - ส. 8:00 - 17:00 น. วิธีการเดินทาง MRT สีม่วง (สถานนีบางกระสอ) MRT สีชมพู (สถานนีสนามบินน้ำ)

Qualifications

ปริญญาตรีหรือสูงกว่า (ไม่จำกัดสาขา)
ประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 0 - 2 ปีในด้าน E-Commerce, การตลาดดิจิทัล หรือการบริการลูกค้า
ทักษะการสื่อสารที่ดี และมีใจรักในการให้บริการ
มีความสามารถในการใช้ MS Excel และ Google Workspace สำหรับการป้อนข้อมูลและการรายงาน
มีประสบการณ์ในการใช้ Google Analytics, Facebook Pixel, และ LINE OA Analytics สำหรับการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์แคมเปญ (พิจารณาเป็นพิเศษ)
ความรู้เกี่ยวกับ Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Lightroom) สำหรับการสร้างเนื้อหาภาพ (พิจรณาเป็นพิเศษ)
มีทักษะด้านภาษาอังกฤษหรือภาษาจีน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ