บริษัท สปริงกรีนอีโวลูชั่น จำกัด

See more company details.

Nov 21, 2024

ผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขาย

สถานที่ปฏิบัติงาน

Sathon, Bangkok

เงินเดือน

25,000 - 35,000 บาท (ตามประสบการณ์)

อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1.งานด้าน CRM 2.บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง รับเรื่องดูแลลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น Line OA, Web Chat 3.บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดเมื่อติดต่อใช้บริการ 4.งานด้านบริการหลังการขาย 5.บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง ควบคุมเรื่องการบริการซ่อมสินค้า ติดตั้งสินค้า 6.พัฒนามาตรฐานช่างบริการ ช่างเทคนิค ควบคุมและกำกับดูแลการให้บริการลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดและมีมาตรฐานเดียวกัน 7.ตรวจสอบคุณภาพการทำงานของช่างบริการ ช่างเทคนิค ตามแผนงานประจำวัน 8.งานด้านบริหารและการดูแลบุคลากรในทีม 9.ดูแลและให้คำปรึกษาบุคลากรภายในหน่วยงานให้งานมีมาตรฐานและเป็นไปตามนโยบาย 10.ดูแลควบคุมตรวจสอบการใช้ระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานในความรับผิดชอบ 11.ประสานและร่วมทำงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการดูแลลูกค้า 12.ควบคุมต้นทุน (ค่าอะไหล่ ค่าเดินทาง ค่าซ่อม) กำหนดราคาซ่อม 13.งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

เพศ ชาย/หญิง
อายุ 30 - 45 ปี
วุฒิ ปริญญาตรี ขึ้นไป
มีประสบการณ์ ระดับผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขาย 5 ปีขึ้นไป ในสายกลุ่มสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า, เครื่องใช้ในครัวเรือน
มีทักษะในการสื่อสารและเจรจาในเชิงบวก สามารถถ่ายทอดและสอนงานทีมงานได้
มีความเข้าใจกระบวนการในการดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจอย่างสูงสุดจากการบริการ
มีความรู้ ความเข้าใจ ในการดูแลลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น Line OA, Web Chat
มีความสามารถในการบริหารทีมช่างได้เป็นอย่างดี
มีใจรักในงานบริการ และะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
หากมีความรู้ในระบบ ISO9001 และเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

ส่งประวัติการทำงาน (Resume) มาที่ E-mail

Contacts

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

บริษัท สปริงกรีนอีโวลูชั่น จำกัด

658 ชั้น 1,2,3 ซอยเจริญกรุง 67

Yan Nawa Sathon Bangkok 10120

Tel. : 093-156-6644

Email : sgethai_96@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Website : https://www.sgethai.com/

LINE ID: @sgehr

Location

Yan Nawa Sathon Bangkok

Directions

การเดินทาง - BTS ลงสถานี สะพานตากสิน ทางออก 4 แล้วสามารถเดิน / วินมอไซค์ / สองแถวเข้ามาที่ตึกได้ค่ะ - รถส่วนตัว ขับเข้ามาในซอย มีลานจอดรถอยู่ทางซ้ายมือบริเวณตลาด ก่อนถึงบริษัทค่ะ

Application Methods