Nov 22, 2024
เจ้าหน้าที่รับแจ้งและประสานงานอาวุโส (IT Helpdesk)(รับสมัครด่วน!)
สถานที่ปฏิบัติงานMueang Nonthaburi, Nonthaburi
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตราไม่ระบุ
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
1. รับแจ้ง ให้คำแนะนำ ปรึกษาข้อมูลการใช้งาน และแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ Application ในเบื้องต้น ผ่านทางโทรศัพท์หรือ Remote
2. ส่งต่อปัญหาให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามสถานะเคสการปัญหาๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขแล้ว พร้อมปิดงานให้กับลูกค้า
3. วิเคราะห์ รวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดทำรายงานลำดับความสำคัญของ Ticket ทั้งหมดในระบบการจัดการเหตุการณ์ และติดตามความคืบหน้าตั้งแต่ต้นจนจบของ Ticket
4. ติดต่อประสานงานกับทีมภายในองค์กร และติดต่อกับลูกค้า
5. ให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ แนะนำให้กับทีมงาน
- ปฏิบัติงานวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 - 17.30 น.
- สัญญาจ้าง 6 เดือน** (พิจารณาบรรจุเป็นพนักงานประจำตามผลการปฏิบัติงาน)
- สวัสดิการ : ประกันอุบัติเหตุ
- สถานที่ปฏิบัติงาน : ถ.ติวานนท์ ต.ตลาดขวัญ อ.เมือง จ.นนทบุรี (MRTสายสีม่วง สถานีกระทรวงสาธารณสุข)
Qualifications
- อายุ 28 ปีขึ้นไป
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน IT Helpdesk อย่างน้อย 3 ปี ขึ้นไป***
- มีความกระตือรือร้น มีทักษะในการสื่อสาร ติดต่อประสานงานกับลูกค้าได้ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีปฏิภาณไหวพริบในการแก้ปัญหาได้ดี
- สามารถปฏิบัติงานต่างจังหวัด (เป็นครั้งคราวได้)***
- หากเริ่มงานได้ทันทีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ***
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Email : Chatkaeww@ircp.co.th
- สมัครด้วยตนเอง
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล รีเสริช คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
199 ชั้น7 อาคารคอลัมน์ (Column Tower) ถ.รัชดาภิเษก
Khlong Toei Khlong Toei Bangkok 10110
Tel. : 02-171-8602 ต่อ 502
Email : ouythipl_34@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.ircp.co.th/
Location
Talat Khwan Mueang Nonthaburi Nonthaburi
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer