บริษัท สมาร์ทแมทโปร จำกัด

See more company details.

Nov 21, 2024

IT Support Specialist

สถานที่ปฏิบัติงาน

MRT Sam Yan

เงินเดือน

ไม่ระบุ

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

- ดูแลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Printer, Laptop, PC, Monitor, IT Accessories - ซ่อมแซมอุปกรณ์เบื้องต้น และประสานงานกับร้านหรือบริษัทซ่อมเมื่อจำเป็น - ตรวจสอบและดำเนินการต่ออายุการใช้งานของ Software และ Hardware ต่าง ๆ - ประสานงานกับผู้จำหน่าย (Vendors) เพื่อดำเนินการต่ออายุการใช้งานและจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง - ดูแลความปลอดภัยของ System Network, Google Workspace และ Server ขององค์กร - การบริหารจัดการสินทรัพย์ IT (IT Asset Management) - บริหารจัดการสต็อกของ IT Accessories และเก็บข้อมูลสินทรัพย์ที่มี - วางแผนบำรุงรักษาประจำปีของอุปกรณ์ IT - เตรียมอุปกรณ์ IT สำหรับพนักงานใหม่ (Newcomers) - จัดเตรียมอุปกรณ์ให้เพียงพอต่อการใช้งานในองค์กร - ตรวจสอบและป้องกันการสูญหายของอุปกรณ์ IT - การจัดการผู้ใช้งาน (User Management) - สร้างบัญชีผู้ใช้ (Generate Users) และเตรียมอุปกรณ์ Hardware สำหรับพนักงานใหม่ - ดูแลการ Deactivate ผู้ใช้งานกรณีที่พนักงานลาออก - สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินการ ปัญหา กับข้อเสนอแนะต่าง ๆ เพื่อเสนอต่อผู้บังคับบัญชา หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง - ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายตามความเหมาะสม

Qualifications

จบการศึกษาระดับปวส. หรือปริญญาตรีในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support, Technical Support มาไม่น้อยกว่า 1 ปี
มีประสบการณ์ทางด้านการติดตั้ง และการกำหนดค่า ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ Windows/ macOS และอุปกรณ์ทางด้าน Network ต่าง ๆ
มีประสบการณ์ในการดูแลและจัดการระบบ Google Workspace เพื่อให้การทำงานในองค์กรมีความราบรื่นและปลอดภัย รวมทั้งการสื่อสารและประสานงานภายในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
มีมนุษยสัมพันธ์ ทักษะการประสานงานและการจัดการที่ดี
สามารถวิเคราะห์ปัญหา และพัฒนาแนวทางแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดอย่างเป็นระบบ
มีทักษะการบริหารจัดการที่ดี สามารถดูแลงานแบบ Multi-tasking พร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ