Job Descriptions1.เตรียมจดหมายนำส่ง
-รับการสั่งงานจากระบบ
-ตรวจสอบเอกสารที่จะต้องจัดส่งว่ามีมาแล้วหรือไม่ และครบถ้วนหรือเปล่า หากมีให้ดาเนินการขั้นตอนถัดไป
-บันทึกข้อมูลใน Excel:ชื่อลูกค้า,ประเภทกรมธรรม์,เลขใบแจ้งหนี้ของ
– ใบแจ้งหนี้ และ ใบกำกับภาษีประกันภัย
-ทำ Mail Merge ใน Word เพื่อสร้างจดหมายนำส่ง
2.สแกนและถ่ายเอกสาร
-สแกนเอกสารชุดที่จัดส่งให้ลูกค้า (กรมธรรม์, ใบแจ้งหนี้, ใบแจ้งหนี้ และ ใบกำกับภาษีประกันภัย)
-เตรียมเอกสารชุดที่จะต้องให้บัญชี:ถ่ายเอกสาร ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงินจากประกันภัยตัวจริง
-สแกนเอกสารชุดที่ส่งให้บัญชี (ใบแจ้งหนี้ของ, ใบเสร็จรับเงินของประกันภัย)
3.จัดชุดเอกสารนำส่งลูกค้า
-จัดเรียงเอกสารทั้งหมดให้พร้อมสาหรับการส่งให้ลูกค้า (จดหมายนาส่ง, กรมธรรม์, ใบแจ้งหนี้ และใบกากับภาษีประกันภัย)
-ใส่ซองปิดผนึก โดยแยกวิธีกาส่งตามสถานที่ปลายทาง:จดหมายส่งทางไปรษณีย์และจดหมายส่งโดย messenger
-นำเอกสารทั้งหมดที่จัดเตรียมในแต่ละวันไปส่งที่ห้อง Mail Room
4.เรียงเอกสาร Debit note (ใบเพิ่มหนี้)
-เรียง Debit note ตามลำดับจากน้อยไปมาก
-กรอกข้อมูลเอกสารที่จัดเรียงเข้าแฟ้มลงใน excel
-นำเอกสาร Debit note เข้าแฟ้มเรียงตามลาดับจากน้อยไปมาก
หลังจากที่ บ.ได้รับชำระเงินจากลูกค้า
5.ขั้นตอนนำส่งใบเสร็จรับเงินของบริษัทฯ และ บริษัทประกันภัยให้กับลูกค้า
-รับคำสั่งในการจัดส่งใบเสร็จรับเงินจากระบบ
-ค้นหาเอกสารใบเสร็จจากแฟ้มที่จัดเก็บใบเสร็จ
-สั่งพิมพ์ใบเสร็จของบริษัทฯ
-บันทึกใบเสร็จของประกันใน excel เพื่อเป็นข้อมูลในการส่งออกใบเสร็จ (วันที่จัดส่ง, เลขใบ Debit note)
-นำเอกสาร ใบเสร็จของบริษัทฯ + ใบเสร็จบริษัทประกันภัย ใส่ซองปิดผนึก
-ส่งใบเสร็จทั้งหมดทางไปรษณีย์ : กรอกเลข EMS ลงใน excel เพื่อทำเป็นใบปะหน้าส่งไปรษณีย์ และ นำเอกสารทั้งหมดที่เตรียมไว้ไปส่งที่ห้อง mail room