Urgently Required

Nov 19, 2024

CS Warehouse

สถานที่ปฏิบัติงาน

Si Racha, Chon Buri

เงินเดือน

18,000

อัตรา

8 อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

**หน้าที่และความรับผิดชอบ:** 1. **ช่วยเหลือลูกค้าและดำเนินการคำสั่งซื้อ:** - ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับสถานะสินค้า สถานะการสั่งซื้อ และตารางการจัดส่ง - ดำเนินการคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างถูกต้อง พร้อมประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อให้ส่งสินค้าตรงเวลา 2. **การแก้ไขปัญหา:** - แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการขนส่ง ความเสียหาย หรือความล่าช้า - ทำงานร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 3. **สนับสนุนข้อมูลสินค้าและสต็อก:** - ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับปริมาณสินค้าในสต็อก รายละเอียดสินค้า และเวลาจัดส่งที่คาดการณ์ - แจ้งลูกค้าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงของสินค้าในสต็อกหรือกำหนดการจัดส่ง 4. **จัดการเอกสารและบันทึกข้อมูล:** - เก็บบันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า การสั่งซื้อ และปัญหาต่าง ๆ อย่างเป็นระเบียบ - จัดเตรียมเอกสารการจัดส่ง ใบเสร็จ และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่น 5. **ประสานงานกับทีมคลังสินค้าและทีมโลจิสติกส์:** - ทำงานร่วมกับทีมคลังสินค้าและโลจิสติกส์เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการ บรรจุ และส่งออกอย่างมีประสิทธิภาพ - ประสานงานกับทีมจัดส่งเพื่อติดตามสถานะการจัดส่งและอัพเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบ 6. **การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า:** - สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีเพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า - ติดตามลูกค้าหลังการส่งมอบเพื่อรับทราบความพึงพอใจและรวบรวมความคิดเห็น

Qualifications

วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษา ปวส หรือ ป. ตรี เทียบเท่า การฝึกอบรมด้านบริการลูกค้าเป็นข้อได้เปรียบ
มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมคลังสินค้าหรือโลจิสติกส์
ทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาที่ดี
สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี หากมีประสบการณ์การใช้งานระบบ ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและการจัดการหลายงานพร้อมกัน
สามารถเข้ากะได้ กลางวัน 08.00 - 17.00 กลางคืน 20.00 - 05.00

How to apply

- สมัครผ่านทาง Email - สมัครผ่านทาง Job Thai

Contacts

HR บริษัท เจเอ็นเจ เบสท์

JNJ BEST CO., LTD.

76/102 ม.5

Surasak Si Racha Chon Buri 20110

Tel. : 080-287-4325

Email : jnjbest_03@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Location

Nong Kham Si Racha Chon Buri

Application Methods

Apply Now

Apply by sending JobThai resume.

Upload Files

Apply by uploading resume, portfolio, etc.

Send Email

Apply by sending email.

Easy Form

Apply by filling your brief profile in the form.

งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้

Tags :

CS Warehouse

Si Racha, Chon Buri

Search Jobs

Logistics and Warehouse

Warehouse

Si Racha

Chon Buri

Service

Online Interview