Job Descriptions1. บริหารยอดขายออนไลน์
•กำหนดเป้าหมายยอดขายรายเดือน/รายไตรมาส และดำเนินกลยุทธ์ให้บรรลุเป้าหมาย
•วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและพฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
2. บริหารช่องทาง TikTok Seller & Shopee, Lazada Seller Center
•ดูแลประสิทธิภาพของร้านค้าให้คะแนนร้านค้าอยู่ในระดับดี
•ควบคุมคุณภาพการให้บริการลูกค้าให้ได้คะแนนรีวิวที่ดี
3. บริหารทีม TikTok Creator & Live Team
•บริหารและพัฒนาทีมครีเอเตอร์ 1-3 คน สำหรับการไลฟ์สดและการทำคอนเทนต์
•วางแผนเนื้อหาเพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์
4. ตอบและแก้ไขปัญหาลูกค้า
•ตอบแชทและคอมเมนต์ลูกค้าอย่างมืออาชีพ รักษาความพึงพอใจของลูกค้า
•บริหารจัดการปัญหาการคืนสินค้าและข้อร้องเรียนให้มีประสิทธิภาพ
5. บริหารสินค้าคืนและโลจิสติกส์
•วิเคราะห์สาเหตุของสินค้าคืนและปรับปรุงกระบวนการให้ลดอัตราการคืนสินค้า
•ประสานงานกับคลังสินค้าและฝ่ายขนส่งให้มีการจัดส่งที่รวดเร็ว
6. บริหารการเข้าร่วมแคมเปญ, แฟลชเซลล์ และโปรโมชั่นต่างๆ
•วางแผนและเข้าร่วมแคมเปญพิเศษของแพลตฟอร์ม เช่น Flash Sale, 9.9, 11.11 เป็นต้น
•ประเมินผลและปรับปรุงกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมลูกค้า
7. บริหารโฆษณาร้านค้า
•วางแผนและจัดการโฆษณาผ่าน TikTok Ads, Shopee Ads และ Lazada Ads
•วิเคราะห์ ROI ของโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการใช้จ่ายงบโฆษณา
8. บริหารและเพิ่มยอดขายผ่าน Affiliate Marketing
•บริหารเครือข่าย affiliate และอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มยอดขาย
•วิเคราะห์และเลือกพันธมิตรทางการตลาดที่เหมาะสมกับแบรนด์
Qualifications - มีประสบการณ์ขายสินค้าออนไลน์ผ่าน TikTok, Shopee, Lazada อย่างน้อย 2 ปี
- มีประสบการณ์บริหารทีม creator และ live streaming จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจเรื่องการโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และ Social Commerce
- มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและพฤติกรรมลูกค้า
- มีความสามารถในการสื่อสาร แก้ไขปัญหา และบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
- มีความคิดสร้างสรรค์ รักการเรียนรู้ และพร้อมปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงของตลาด
- สามารถทำงาน จันทร์-เสาร์ได้
How to applyสามารถสมัครผ่านการกดปุ่ม Apply Now ของ JobThai
ส่งใบสมัครทาง Email
Contactsแผนกบุคคล
บริษัท จงดี อินเตอร์เทรด จำกัด
37/2 หมู่11 ถ.ไอยรา
Khlong Song Khlong Luang Pathum Thani 12120
LocationKhlong Song Khlong Luang Pathum Thani
Directionsใช้ Google Map ค้นหา 'จงดี อินเตอร์เทรด'
ซอยไอยรา 4/1 เข้ามา 200 เมตร.อยู่ด้านซ้ายมือ โกดังติดประตูสีแดง