Nov 21, 2024
Customer Service - DC บางบอน
สถานที่ปฏิบัติงานBang Bon, Bangkok
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตราไม่ระบุ
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
- ให้บริการลูกค้าและหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร เรื่องการแจ้งซ่อม เคลม ปัญหาต่างๆ ของสินค้า รวมถึงอะไหล่ ผ่านระบบ Call Center และ CRM
- ประสานงานหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการบริการหลังการขายให้กับลูกค้า จนได้รับการบริการครบถ้วนสมบูรณ์ ตลอดจนได้รับความพึงพอใจสูงสุด
- ให้บริการลูกค้า เรื่องรับแจ้งซ่อม เคลม ปัญหาต่างๆ ของสินค้า รวมถึงอะไหล่ ผ่านระบบ Call Center
- รับงานและประสานงานด้านบริการหลังการขายให้แก่หน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร ผ่านระบบ CRM
- ตรวจสอบการแจ้งปัญหาการติดตั้งจากระบบ CRM / TMS / Fullloop
- จองคิวเข้านัดหมายแก้ไขปัญหาสินค้าลูกค้าบนระบบ Queue System
- จัดทำเอกสารเพื่อส่งเบิกสินค้า ให้ทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บริการลูกค้า
- ประสานงานการสั่งซื้อพาร์ท,จัดทำรายการเบิกพาร์ท
- ประสานงาน,ติดตามงานซ่อมให้แก่ลูกค้า,หน่วยงานต่างๆ ให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด
Qualifications
- ปวส. ถึง ปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
- ประสบการณ์ทำงาน 6 เดือน -1 ปี ในงานบริการ หรืองานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีใจรักงานบริการ, มีมนุษยสัมพันธ์ดี, มีวุฒิภาวะทางอารมณ์และสามารถปฎิบัติงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
- มีทักษะการพูด การสื่อสาร,การเจรจาต่อรองกับลูกค้าและการประสานงานที่ดี
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้,รักงานบริการและทำงานเป็นทีม
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี, สามารถพิมพ์ดีดได้อย่างน้อย 35 คำ/นาที
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครทาง E-mail
- สมัครด้วยตนเอง วันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 10:00-16:00 น.
- สมัครผ่าน JobThai (Click Apply Now)
เอกสารที่ใช้ในการสมัครงาน
- รูปถ่าย 1" จำนวน 1 ใบ
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนารับรองวุฒิการศึกษา(Transcript)
- สำเนาการเกณฑ์ทหาร/รด.(เพศชาย)
- สำเนาหนังสือการผ่านงาน(ถ้ามี)
หมายเหตุ
1. ผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกแล้ว แต่ไม่มารายงานตัว ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับพิจารณา
2. เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือเรียนจบรด.ปี 3
Contacts
K. Nutticha
บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน)
Tel. : 02-452-9000 Ext. 1312
Email : indexlivingmall_636@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.indexlivingmall.com
Location
Bang Bon Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer