360 Quality Management

See more company details.

Nov 25, 2024

Customer Service (Non-Voice) นอร์ธปาร์คหลักสี เงินเดือน 18,500 บาท (น้ำ)

สถานที่ปฏิบัติงาน

Don Mueang, Bangkok

เงินเดือน

18,500

อัตรา

3 อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

งานสัญญาจ้าง 1 ปี มีการพิจารณา (ต่อสัญญาจ้างหรือปรับเป็นประจำ) ปฏิบัติงานที่ โครงการนอร์ธปาร์ค ถนนวิภาวดีรังสิต ทุ่งสองห้อง หลักสี่ ลักษณะการทำงาน : 1. ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสารต่างๆ เช่น ประกันกลุ่ม 2. การแจ้งเหตุขัดข้องต่างๆ 3. รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ตลอดจนให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของหน่วยงาน ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า ช่องทางการให้บริการ - Voice, Non Voice (Chat & Email) ช่องทาง Social media เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube , Line และ Website ต่างๆ และอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า

Qualifications

วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา อายุ 24-38 ปี
มีทัศนคติที่ดีต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มุ่งมั่น และกระตือรือร้น สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี
สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word และ Excel) พื้นฐานได้ดี
มีทักษะในการสื่อสาร การโน้มน้าว การเจรจาต่อรอง มีความสามารถในการนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย
หากมีประสบการณ์ทางด้าน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
หากมีประสบการณ์ทำงานลูกค้าสัมพันธ์, Retention (งานประกันภัย,งานธนาคาร) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้ภาษาอังกฤษอ่าน เขียน รับส่ง E-mail ได้