Nov 25, 2024
Operation&Customer Service Quality Assurance(QA)
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS Asok, Phrom Phong
MRT Sukhumvit
เงินเดือน22,000-25,000
อัตรา1 สมัครงาน
Job Descriptions
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. ตรวจสอบคุณภาพการบริการของคนขับ และเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
2. ตรวจสอบเคสร้องเรียนคนขับ เคสร้องเรียนเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
3. ตรวจสาย/แชทการให้บริการของเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า ให้เป็นไปตามมาตราฐานการบริการ และถูกต้องตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน(SOP)
4. Coaching ให้คำแนะนำแนวทางการปฏิบัติงานให้เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
5. จัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานของคนขับ และรายงานคุณภาพการบริการของเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
6. พัฒนาแผนการพัฒนาคุณภาพการบริการของคนขับ/ลูกค้า ให้เป็นไปตามมาตราฐาน
7. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 24 - 30ปี
- ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานในด้านQAอย่างน้อย 1ปี
- มีประสบการการณ์ทำงานในด้านการขนส่ง(Logistic) หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน Email
- Appointment visit into office
Contacts
ฝ่ายบุคคล
Agrigate Co., Ltd (Loop Thailand)
เลขที่ 3 อาคาร VASU 1 ซอยสุขุมวิท 25
(350 ม. ถึงสถานี BTS Asok / 300 ม. ถึงสถานี MRT Sukhumvit )
อาคารวสุ 1 ชั้น 8 ห้อง 804 ซอยสุขุมวิท 25 ถนนสุขุมวิท
Khlong Toei Nuea Vadhana Bangkok 10110
Tel. : 02-111-0099 ต่อ 2012
Email : loopthailand_33@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Khlong Toei Nuea Vadhana Bangkok
Directions
350 ม. ถึงสถานี BTS Asok / 300 ม. ถึงสถานี MRT Sukhumvit
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer