Jan 14, 2025
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการและการจัดการงานธุรการ (Operation and Admin Manager)
สถานที่ปฏิบัติงานVadhana, Bangkok
เงินเดือน35,000 - 60,000 THB
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
บริหารกระบวนการทำงาน พัฒนาและปรับปรุงมาตรฐานการดำเนินงาน (SOP) รวมถึงสร้างมาตรฐานการตรวจสอบร้าน และดูแลการตรวจคุณภาพการบริการเพื่อบริหารจัดการความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Experience)
การบริหารทีมงาน การจัดการกำลังคน จัดฝึกอบรม และตรวจสอบการทำงานของพนักงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย
พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมการปฐมนิเทศและการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่ รวมถึงการประเมินผลและการปรับปรุงทักษะการทำงานบริการ
การบริหารงบประมาณ ควบคุมงบประมาณ ลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน และจัดการทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การควบคุมคุณภาพ การบริการ และการตอบแชท รวมถึงความเร็วในการตอบเเชทที่แอดมินตอบลูกค้า ให้ได้ตามมาตรฐานขององค์กร
ควบคุมและสร้างมาตรฐานการให้ข้อมูลเกี่ยวสินค้าและบริการ รวมถึงตอบข้อซักถามต่างๆ ของลูกค้า
การวัดประสิทธิภาพ ติดตามและประเมินผลการทำงานโดยใช้ตัวชี้วัด (KPI) เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน
แก้ปัญหารับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นและหาวิธีแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
ดูแลและรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าเกี่ยวกับการตลาด โปรโมชั่น และการบริการ รวมถึงการประสานงานกับฝั่งหน้าบ้าน เเละ ฝั่งการตลาด
จัดทำรีพอร์ตสรุปยอดขายในเเต่ละวัน และรายงานการรายเดือนรวมถึงเขียนแผนกลยุทธ์จะทำให้สามารถสร้างงยอดขายได้ถึงเป้า
ทำงาน 6 วัน (อังคาร-อาทิตย์)
เวลา 10.00-18.00
เงินเดือน 35000-60000 ขึ้นอยู่กับความสามารถ
Qualifications
- **รับสมัครเฉพาะเพศหญิงและ LGBT+
- ปริญญาตรี ในสาขาการบริหารธุรกิจ, การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ในงานด้านการบริหารงานปฏิบัติการและการจัดการธุรการไม่น้อยกว่า 3 ปี
- มีความสามารถในการบริหารจัดการทีมงานและแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและมุ่งเน้นผลลัพธ์
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับการสื่อสารทางธุรกิจ
- ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนากระบวนการทำงาน
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
สามารถส่งประวัติและผลงานมาได้ช่องทาง
E-mail
หรือ Line
Contacts
LINE ID: csspk
คุณเกวลี
บริษัท มาสเตอร์ดรีม จำกัด
Masterdream (สาขาทองหล่อ)
166/2 ซอยสุขุมวิท 49/8
Khlong Tan Nuea Vadhana Bangkok 10110
Tel. : 084-109-4886
Email : masterdream_01@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: csspkLocation
Khlong Tan Nuea Vadhana Bangkok
Directions
🚙แผนที่
https://maps.app.goo.gl/KNJN7ZGBTxPTm73fA?g_st=il
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer