บริษัท ดูโฮม จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Dec 18, 2024

ผู้จัดการโซน K ค้าปลีก ประจำสาขาบางพลี

สถานที่ปฏิบัติงาน

Bang Phli, Samut Prakan

เงินเดือน

Based on company’s structure

อัตรา

1 อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1.วางแผน บริหารจัดการ กำกับดูแลจุดบริการลูกค้า แคชเชียร์ การเงิน 2.รับข้อร้องเรียนตอบคำถามและแก้ไขปัญหาในการบริการลูกค้ารวมถึงการติดตามตรวจสอบติดตามผลการแก้ไขและรายงานกลับไปยังลูกค้าเพื่อรับทราบ 3.รับสมัครสมาชิกลูกค้าใหม่ ขยายฐานลูกค้าใหม่ ให้เพิ่มมากขึ้น 4.ปรับปรุงมาตรฐานและขั้นตอนการบริการลูกค้าโดยพิจารณาจากการประเมินความพึงพอใจในการบริการหลังการขายที่ได้รับจากลูกค้า ข้อร้องเรียนทุกช่องทาง รวมถึงฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของสายงานการตลาด 5.ตรวจสอบการปฏิบัติงานตามมาตรฐานการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยการตรวจสอบและให้คำปรึกษาทีมงานบริการลูกค้าประจำวัน 6.ควบคุม ดูแลตรวจสอบอุปกรณ์ในการใช้งาน เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องสแกน ให้พร้อมใช้งาน รวมถึงความสะอาด ของพื้นที่ในการทำงาน ทั้งก่อนและหลังใช้งาน 7.สุ่มตรวจสอบการนับเงินทอน พร้อมตรวจสอบจำนวนให้ตรงกับเอกสาร ดูแลตรวจสอบการส่งเงินระหว่างวันของพนักงานขายแคชเชียร์ 8.ประชาสัมพันธ์ ดูแล และติดตาม เกี่ยวกับการดำเนินการกิจกรรมทางการตลาดของสาขาให้เป็นไปตามแนวทางที่กำหนด เช่น การทำรายการส่งเสริมการขาย การทำกิจกรรมทางการตลาด การสื่อสาร และรูปแบบเลย์เอ้าท์โปรโมชั่นต่างๆ 9.ตรวจสอบ ดูแลเปิด-ปิด ห้องมั่นคงและตู้เซฟในห้องมั่นคงและควบคุม ดูแลตู้เซฟ และกุญแจ จุดสุ่มเสี่ยงรายงานตรงกับผู้บริหารหาแนวทางป้องกัน 10.สุ่มตรวจสอบ ตรวจนับเงินสด สลิปบัตรเครดิต ติดตามเช็คคืน ส่งกลับการเงิน สำนักงานใหญ่

Qualifications

อายุ 30 - 40 ปี
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป มีประสบการณ์ กรณีวุฒิต่ำกว่า ป.ตรี มีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3-5 ปีขึ้นไป
บุคลิกดี สามารถเคลื่อนไหวได้คล่องแคล่ว
มีทักษะในการเจรจาต่อรอง มีใจรักงานบริการและงานขาย
สามารถปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และสามารถไปเรียนงานต่างสาขาตามที่บริษัทกำหนด
มีภาวะผู้นำ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี