Job Descriptions- Address and resolve customer inquiries, complaints, and concerns in a timely and professional manner
- Develop and maintain strong customer relationships to improve satisfaction and loyalty
- Collaborate closely with warehouse staff to ensure accurate and timely order fulfillment
- Monitor inventory levels and work with the warehouse team to resolve discrepancies
- Communicate order status updates, shipping delays, or other operational concerns to customers effectively
- Lead, mentor, and supervise a team of customer service representatives in the warehouse setting
Qualifications - Bachelor’s degree in Business Administration, Logistics and Supply Chain Management, or a related field
- Minimum 4 years of experience in customer service, preferably in a warehouse or logistics setting
- Experiences from Automotive Manufacturing Industry and Onsite Customer will be an advantage
- Proficiency in warehouse management systems (WMS) and customer relationship management (CRM) tools
- Knowledge of inventory control, shipping processes and order management
- Excellent communication and interpersonal skills
How to apply- สมัครผ่าน JobThai
**เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ทางบริษัทขอความร่วมมือผู้ที่สนใจสมัครงาน ติดต่อสมัครงานผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น ทั้งนี้เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรค และเพื่อความปลอดภัย ทางบริษัทจึงของดรับแคนดิเดท walk-in เป็นการชั่วคราวค่ะ**
Contactsกลุ่มงานทรัพยากรบุคคล
Yusen Logistics (Thailand) Co., Ltd.
2525 อาคาร 2 FYI Center, ชั้น 7 ถนนพระรามที่ 4
Khlong Toei Khlong Toei Bangkok 10110
Locationสถานที่ปฏิบัติงาน : นิคมอุตสาหกรรมเหมราชอีสเทรินซีบอร์ดวันทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ เวลา 08:00 – 17:30 น.
Ta Sit Pluak Daeng Rayong