Dec 26, 2024
Customer Service Manager
สถานที่ปฏิบัติงานPrawet, Bangkok
เงินเดือนNegotiable
อัตรา1 สมัครงาน
Job Descriptions
1.กำหนดนโยบาย วางแผนในการให้บริการ และสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของบริษัท
2.พัฒนาและนำนโยบายบริการลูกค้าไปดูแลบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ
3.ตอบคำถามของลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ทันท่วงทีและอย่างเหมาะสม
4.ติดตามความคิดเห็นของลูกค้าและให้คำแนะนำปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า
5.จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลการบริการลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาการบริการของทีม
6.ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหา รวมทั้งให้ข้อเสนอในการบริการแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
7.บริหารและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีความรู้ ความสามารถ และทัศนคติที่ดี รวมทั้งสร้างขวัญกำลังใจและแรงจูงใจในการให้บริการ
8.ให้คำปรึกษาและให้ความช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาในการปฏิบัติงาน
9.ควบคุมการปฏิบัติงานและติดตามประเมินผลการทำงานของทีมให้เป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนด
10.ดูแลพนักงานใต้บังคับบัญชาเรื่องวินัย พฤติกรรม และการให้ความร่วมมือในเรื่องต่าง ๆ
Qualifications
- ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปีในตำแหน่งผู้จัดการบริการลูกค้า หรือในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- มีความเข้าใจในระบบ CRM และเครื่องมือการสื่อสารออนไลน์
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- ส่ง resume หรือ cv ทาง E-mail
- เอกสารสำคัญแนบใบสมัครงาน
- โทรติดต่อสอบถาม
Contacts
LINE ID: @salmon-hr
มาโย
Salmonenterprise Co., Ltd.
64 โครงการ The master @BTS ONNUT PATTANAKARN ถนนสุขุมวิท77 แขวงประเวศ เขต ประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250 https://maps.app.goo.gl/vvDbJT6QLdhKxdhR8
Tel. : 083-846-5299
Email : salmonenterpriseco_53@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: @salmon-hrLocation
โครงการ The master @BTS ONNUT PATTANAKARN
Prawet Prawet Bangkok
Directions
วิธีการเดินทาง
-BTSอ่อนนุช ต่อรถหน้าบิ๊กซีอ่อนนุช ได้แก่ รถสองแถว เบอร์ 1 เบอร์ 7 รถเมล์ 1013
-MRT ศรีนุช ต่อรถฝั่งตลาดเอี่ยมสมบัติ ได้แก่ รถสองแถว เบอร์1 เบอร์ 7 เบอร์ 9 เบอร์ 5 รถเมล์ 1013
***ลงโครงการ The master อ่อนนุช 74/1 หรือ หมู่บ้านเสรี
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer