JobThai
Apr 28, 2025

พนักงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Customer Service Associate)

pin locationLocation
pin location
mrt iconMRT Sutthisan
salary iconSalary
salary iconBased on company’s structure
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
1.ให้บริการลูกค้า ในการตอบคำถาม ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ และทำการยืนยันการใช้บริการของลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ 2.จัดการข้อร้องเรียน รับฟังและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3.ประสานงานกับทีมต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เช่น การส่งต่อข้อมูลไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง 4.บันทึกและอัปเดตข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าลงในระบบฐานข้อมูล ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังจากการให้บริการเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับบริการที่ดี 5.เสนอแนะการพัฒนาหรือปรับปรุงการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนที่กำหนดของบริษัทในการบริการลูกค้า 6. ดำเนินการด้านงานทะเบียน / โอนเล่ม / ปิดบัญชี / ต่อภาษี
Qualifications
  1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  2. มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางพูดและเขียน
  3. มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า และประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์สินเชื่อรถยนต์ 1 ปีขึ้นไป
  4. สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (MS Office, ระบบ CRM เป็นต้น)
  5. มีความรู้ในเรื่องงานทะเบียน โอนเล่ม ปิดบัญชี ต่อภาษี
  6. มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและมีความอดทนสูง
  7. หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  8. มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและมีทักษะในการจัดการเวลาที่ดี
How to apply
-สมัครผ่าน www.jobthai.com (Click Apply Now) -Email ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เงินให้ใจ จำกัด
อาคาร เมืองไทย-ภัทร คอมเพล็กซ์ ชั้นที่ 31-32 เลขที่ 252/40-41 ถนน รัชดาภิเษก
Huai Khwang Huai Khwang Bangkok 10310
Tel. : 065-506-3196
Email : jaihr_36@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Huai Khwang Huai Khwang Bangkok
Directions
รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สถานีสุทธิสาร รถประจำทางสาย 137, 514, 73ก, 136, 158, 163, 172, 179, 185, 206, 517, 528, 529
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer