JobThai

HARVEST JACKS CO., LTD

See more company details.
Apr 1, 2025

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ภาษาอังกฤษ)

pin locationLocation
pin location

Plaeng Yao, Chachoengsao

salary iconSalary
salary icon (ตามตกลงต่อรองได้)
number of positions iconVacancies
number of positions icon1 อัตรา
online interview iconOnline Interview
Apply
favorite iconFavorite
print iconPrint
share iconShare
Job Descriptions
ติดต่อ ตอบคำถาม ให้คำแนะนำ และประสานงานเพื่อบริการลูกค้าตามช่องทางการติดต่อสื่อสารของบริษัท อธิบายนโยบายและขั้นตอนในการให้บริการของบริษัทเพื่อให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจ อำนวยความสะดวกลูกค้าเพื่อแนะนำการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ค้นหาสาเหตุ และระบุปัญหาหรือประเด็นที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของลูกค้า บันทึกข้อมูลจากการให้บริการลูกค้าอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ติดต่อลูกค้าเพื่ออัปเดตข้อมูลในฐานข้อมูลภายในและระบบของบริษัทให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รับมือ แก้ไขปัญหา และตอบคำถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าโดยคำนึงทั้งการรักษาผลประโยชน์ของบริษัทและการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า รับเรื่องเพื่อประสานงานหรือส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หลังจากได้รับทราบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่นในขณะที่ได้สนทนาหรือขณะที่ให้บริการ ช่วยรับเรื่องจากลูกค้าเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานกู้ปิดสัญญาและหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อการดำเนินการวางแผนและการนำเสนอลูกค้าแต่ละรายอย่างเหมาะสมจากหน่วยงานดังกล่าว จัดทำรายงานประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปีเพื่อแสดงสถิติความพึงพอใจของลูกค้า การร้องเรียนของลูกค้า การอัปเดตข้อมูลของลูกค้า และจัดทำรายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อบรรลุเป้าหมายของบริษัท งานอื่นๆ หรือโครงการที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
  1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
  2. หากมีประสบการณ์การจัดการลูกค้า การบริการลูกค้า หรืองานลูกค้าสัมพันธ์
  3. มีความเชี่ยวชาญในการพูด อ่าน เขียน และแปลภาษาอังกฤษ ดีเยี่ยม
  4. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel และโปรแกรม Microsoft อื่นๆ ได้เป็นอย่างดี
  5. มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
  6. มีปฏิภาณไหวพริบในการจัดการแก้ไขปัญหาหรือสถานการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  7. สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี
  8. สามารถทำงานเป็น Teamwork ได้เป็นอย่างดี
  9. ทำงาน จันทร์ - เสาร์
  10. หากสื่อสาร ภาษา อังกฤษ - จีน ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- ส่งเมล์ - โทร - Jobthai
Contacts
Khun ZHANG WEI ZHONG
HARVEST JACKS CO., LTD
279/4,279/5 Moo8 Plaengyao
Plaeng Yao Plaeng Yao Chachoengsao 24190
Tel. : 063-582-6943
Email : harvestjacks_07@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
279/4 , 279/5 หมู่ 8
Plaeng Yao Plaeng Yao Chachoengsao
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer