Jan 8, 2025
Auto Dialer Administration
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT Phetchaburi, Sukhumvit
เงินเดือนBased on experience
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
รับผิดชอบดูแลงานประจำวันของระบบการโทรออกแบบอัตโนมัติ (Auto Dialer) บริหารจัดการ การคาดการณ์ การดูภาพรวมหรือการทำ manual call เพื่อควบคุมการโทรออก (Outbound Calls) ไปยังกลุ่มลูกค้า รวมถึงการทำรายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอข้อมูลให้ผู้บริหารนำไปใช้กำหนดกลยุทธ์ในการทำงานในภาพรวม และทำหน้าที่ในการออกแบบ
แคมเปญโทรสำหรับแต่ละกลุ่มลูกค้า
Qualifications
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี – โท สาขา บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้และมีประสบการณ์ในการใช้ระบบ Dialer System 2-5 ปี
- สามารถใช้โปรแกรม Excel ขั้น Advance หรือ สามารถใช้ SQL ในงานได้
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวคิดและวิธีปฏิบัติงาน Auto Dialer
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- ผู้สนใจสามารถติดต่อส่งใบสมัคร ประวัติโดยย่อได้ที่ E-mail :
- สมัครผ่าน JobThai
Contacts
กังสดาล
กลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร
Tel. : 02-495-3465
Email : kiatnakin_390@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.kkpfg.com/
Location
Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ:- โหลดข้อมูลต่าง ๆ ในระบบ (Uploads, downloads, import)- บริหารจัดการ และติดตามการส่งสายให้ Collector จากระบบ- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุประเด็น ปัญหาต่าง ๆ- บริหารจัดการ และแก้ปัญหาในกรณีที่มีความปกติ เช่น การใช้ในแต่ละสายนานเกินกำหนด- วางแผน บริหารจัดการแคมเปญการโทรออกให้ทันสมัยอยู่เสมอ- ร่วมกับ Collector จัดทำกลยุทธ์ และวางแผนลำดับในการโทรในแต่ละวัน เช่น ลูกค้ากลุ่มใดควรโทรก่อนหลัง- วางแผนปรับเปลี่ยนวิธีในการติดตามไปตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น ต้องโทรด้วยคนไม่ใช้ระบบอัตโนมัติ โทรหาเฉพาะช่วงเลิกงานเท่านั้น- ติดตามและปรับปรุงการทำงานของระบบการโทรออก- ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องในกรณีระบบ Auto dialer ล่ม หรือมีปัญหา- จัดทำรายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานการโทรออก รายงานการชำระเงิน
Khlong Tan Nuea Vadhana Bangkok
Directions
- โดย BTS ลงสถานีอโศก ทางออก 1,3 (จากสถานีรถไฟฟ้าถึงอาคารเคเคพี ทาวเวอร์ ประมาณ 1.5 กม.)
- โดย MRT ลงสถานีเพชรบุรี ทางออกที่ 2 (ท่าเรือคลองแสนแสบ) เดินมาทางขวามือเลียบถนนประมาณ 300 เมตร
- โดย รถโดยสาร หมายเลข 38, 136, 168, 185
- โดย Airport Rail Link ลงสถานีมักกะสันออกไป MRT เพชรบุรี และใช้ทางออก 2 ท่าเรืออโศก คลองแสนแสบ
- โดย เรือโดยสาร ท่าเรืออโศก
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer