Royal Natural Food Products

See more company details.

Jan 15, 2025

Online Admin

สถานที่ปฏิบัติงาน

Bang Kruai, Nonthaburi

เงินเดือน

15,000 - 20,000 THB

อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1. **ดูแลและจัดการช่องทางการขายออนไลน์** - ดูแลและพัฒนาการขายผ่านช่องทางออนไลน์ทั้งหมด เช่น เว็บไซต์, Shopee, Lazada, Facebook, Instagram, ฯลฯ - ตรวจสอบสินค้าในสต็อกและจัดการอัพเดตข้อมูลสินค้าบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ 2. **บริหารจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง** - ตรวจสอบคำสั่งซื้อจากลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์และทำการประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง - ติดตามการจัดส่งให้รวดเร็วและตรวจสอบสถานะการขนส่ง 3. **การจัดการและตอบคำถามลูกค้า** - ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า การสั่งซื้อ การชำระเงิน และบริการหลังการขาย - แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมืออาชีพและรวดเร็ว 4. **ติดตามผลการขายและการตลาด** - ร่วมมือกับทีมการตลาดในการปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขาย 5. **อัปเดตข้อมูลสินค้าและโปรโมชั่น** - ดูแลข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และส่วนลดต่าง ๆ บนช่องทางออนไลน์ - สร้างความน่าสนใจในการนำเสนอสินค้าให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย 6. จัดทำรายงานสรุปผลการขายออนไลน์ เช่น ยอดขาย, จำนวนการสั่งซื้อ, ความพึงพอใจของลูกค้า 7. ประสานงานกับฝ่าย production และ logistic

Qualifications

อายุ 25-35 ปี เพศชาย/หญิง
มีประสบการณ์ในการทำงานในสายงานขายออนไลน์ หรือการดูแลลูกค้าอย่างน้อย 1-2 ปี
ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งในการเขียนและการพูด
ความสามารถในการจัดการหลายๆ งานพร้อมกัน (multitasking) และทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
มีทักษะการใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office, Excel และการใช้แพลตฟอร์ม e-commerce
ความรับผิดชอบสูง และมีทักษะในการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
มีความเข้าใจในตลาดออนไลน์และการใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Facebook Ads, Google Ads, ฯลฯ
หากมีประสบการณ์การทำงานในร้านค้าออนไลน์หรือมีความรู้เกี่ยวกับ SEO/SEM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ