Job Descriptions- วิเคราะห์, ระบุ, แก้ไขปัญหาพื้นฐานของระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายตามคำขอ
- ติดต่อและให้การสนับสนุนทีม IT ของสำนักงานใหญ่เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการและบริการด้าน IT สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
- ติดตามและดำเนินการตามคำขอการสนับสนุนทาง IT/เทคนิคผ่านบริการเว็บ IT
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคทั่วทั้งบริษัททั้งในที่ทำงานหรือผ่านบริการเว็บ IT, ทางโทรศัพท์ และทางระยะไกล
- จัดการ, อัปเดต และนำกลุ่มนโยบาย AD ไปใช้กับผู้ใช้งานโดเมน/คอมพิวเตอร์ตามโปรไฟล์ของพนักงานในบริษัท
- สนับสนุนระบบปฏิบัติการ, การติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์/เฟิร์มแวร์อุปกรณ์, และการติดตั้งแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้
- ประสานงานกับเจ้าของผลิตภัณฑ์เพื่อเปิดและติดตามคำขอบริการเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- ดูแลเอกสาร IT, ทำการนับสินทรัพย์ทางกายภาพของคอมพิวเตอร์, อัปเดตการรับประกัน และการบันทึกหมายเลขสินทรัพย์
- ประสานงานและสนับสนุนทีม IT ของสำนักงานใหญ่ในการแก้ไขปัญหาทางเครือข่ายและระบบของสำนักงาน
Qualifications - ปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ในการทำงานที่ศูนย์ช่วยเหลือ IT หรือการสนับสนุน IT เป็นเวลา 3 ปี, ความรู้ทางเทคนิคเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์, ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์
- ความรู้ในด้านการตั้งค่าและการบำรุงรักษาเครือข่าย
- ความรู้ในการใช้งานซอฟต์แวร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office Suite, VPN, และโปรแกรมป้องกันไวรัส
- ทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- ความสามารถในการสื่อสารและบริการลูกค้า
- ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภายในและภายนอกองค์กร
How to apply- Via Email
- Apply via JobThai website
ContactsKhun Prueksachat Lertkitprasert
BuyMed Siam Co.,Ltd.
152 อาคารชาร์เตอร์ สแควร์ ชั้น 14
Si Lom Bang Rak Bangkok 10500
Location2, โครงการฟรี เทรด โซน, 98, 28 หมู่ 1 ถ. เทพารักษ์ ตำบลบางเสาธง อำเภอบางเสาธง สมุทรปราการ 10540
Bang Sao Thong Bang Sao Thong Samut Prakan