JobThai
Jan 20, 2025

CardX - Customer Contact Center-เจ้าหน้าที่ Call Center (พระราม4/บางเขน)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

Phra Khanong, Bangkok

salary iconเงินเดือน
salary iconBased on company’s structure
number of positions iconอัตรา
number of positions iconไม่ระบุ
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
Job Descriptions
• แนะนำและตอบคำถาม รวมถึงการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้แก่ลูกค้า รวมทั้งรับข้อร้องเรียนต่างๆ และร่วมแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ • ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าผ่านช่องทาง Voice • ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า • เข้าใจในความต้องการของลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าตามขั้นตอนที่ กำหนดไว้ • ดูแลเทียบเคียงสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของ Card X กับตลาดได้ เพื่อส่งมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และพอดีกับความต้องการของลูกค้า • รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องและนำเสนอต่อหัวหน้างาน รวมทั้งร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้บริหารพิจารณาแนวทางพัฒนาการให้บริการของบริษัทต่อไป • สามารถปฏิบัติงานเป็นกะแบบหมุนเวียนได้และสามารถปฏิบัติงานในวันหยุดได้ • สามารถทำงานล่วงเวลาได้ Overtime (OT) ตามที่บริษัทกำหนด
Qualifications
  1. เพศชาย, หญิง อายุระหว่าง 23 - 40 ปี (เพศ ชาย ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)
  2. วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  3. มีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent หรือประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
  4. มีทักษะในการเจรจาต่อรอง สามารถรับแรงกดดันได้ดี
  5. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี
  6. สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะและสามารถปฏิบัติงานในวันหยุดได้
  7. สามารถเดินทางไปอบรมที่ศูนย์พระราม 4 (BTS พระโขนง) และปฏิบัติงานที่ศูนย์บางเขน (BTS บางเขน)
Contacts
รังสิมันต์ โปงธิยา (บริ๊งค์)
บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด
บริษัท คาร์ด เอกซ์ เลขที่ 9 ถนนรัชดาภิเษก แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
Tel. : 063-837-5993
Email : hrcardx_04@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
อยู่ใกล้ รถไฟฟ้า สถานี พระขโนง 350 เมตร
Phra Khanong Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer