บริษัท เคลิงค์ แอดวานซ์ เทคโนโลยี จำกัด

See more company details.

Jan 29, 2025

Multi Platform Admin

สถานที่ปฏิบัติงาน

MRT Phra Ram 9

เงินเดือน

Based on company’s structure

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

หน้าที่และความรับผิดชอบ • ดูแลการสื่อสารกับลูกค้า • ตอบคำถามลูกค้าในช่องทาง LINE OA, Facebook, Shopee, Lazada ฯลฯ • แก้ไขปัญหาและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า/บริการ • จัดการร้านค้าออนไลน์ • อัปเดตสินค้า ราคา และโปรโมชั่นใน Shopee, Lazada หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ • ติดตามคำสั่งซื้อ จัดการสต็อกสินค้า และประสานงานกับฝ่ายจัดส่ง • สร้างคอนเทนต์และโพสต์ • ช่วยสร้างเนื้อหาโพสต์บน Social Media เพื่อกระตุ้นยอดขาย • ร่วมวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย • วิเคราะห์และปรับปรุง • รวบรวมข้อมูลการขายและความคิดเห็นลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุง • ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์จากโปรโมชั่นหรือแคมเปญต่าง ๆ ทักษะเสริมที่พิจารณาเป็นพิเศษ • ความสามารถในการใช้งานเครื่องมือการออกแบบ เช่น Canva, Adobe Photoshop • มีประสบการณ์เกี่ยวกับการยิงโฆษณา (Ads) หรือการเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์

Qualifications

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การตลาด, บริหารธุรกิจ, การสื่อสาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์:มีประสบการณ์ในงานแอดมินหรือการจัดการช่องทางออนไลน์อย่างน้อย 1-2 ปี หากมีประสบการณ์ดูแลแพลตฟอร์ม E-Commerce (Shopee, Lazada) หรือ Social Media จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะด้านเทคนิค: มีความเชี่ยวชาญในการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น LINE OA, Facebook, Shopee, Lazada ใช้โปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office หรือ Google Workspace ได้ดี หากมีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Facebook Ads Manager, Shopee/Lazada Seller Center จะเป็นประโยชน์
ทักษะด้านการตลาดและการขาย: เข้าใจพื้นฐานการตลาดดิจิทัลและการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Customer Journey) มีความสามารถในการตอบคำถามลูกค้าและสร้างความพึงพอใจผ่านช่องทางออนไลน์ มีความรู้เรื่องการจัดการโปรโมชั่นและการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ
ทักษะด้านการสื่อสาร: มีทักษะการเขียนตอบแชทหรือโพสต์ที่ดี เข้าใจง่าย และดึงดูดลูกค้า มีความสามารถในการสื่อสารและประสานงานกับทีมอื่น ๆ
ทักษะอื่น ๆ: มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการคำสั่งซื้อและข้อมูลลูกค้า สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (Multitasking) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานและพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่