TG Human Resource Services (Thailand) Co., Ltd.

See more company details.

Jan 31, 2025

ทดสอบไฟล์เสียง (QC Underwriting) สัญญา 6 เดือน

สถานที่ปฏิบัติงาน

Bang Rak, Bangkok

เงินเดือน

30,000 - 35,000 THB

อัตรา

รับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

รับผิดชอบการฟังและวิเคราะห์ไฟล์เสียง (Voice File) จากกระบวนการขายผ่านช่องทางโทรศัพท์ที่ได้ผ่านการดำเนินการควบคุมคุณภาพ หรือ Quality Control : QC บันทึกผล สรุปผล และทำรายงานสรุป ผลของการตรวจสอบประกันคุณภาพ และให้คำแนะนำว่าควรจะต้องปรับแก้ไขในส่วนใด รวมถึงประชุมกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางปรับปรุงร่วมกัน

Qualifications

มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีเกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ หรือเจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพในตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียงการให้บริการเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ และ คปภ.
หากเคยทำงานใน insurance industry หรือเคยทำงานใน underwriting function จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการฟังเพื่อจับประเด็นและวิเคราะห์ไฟล์เสียงสาระสำคัญของสถานการณ์ขายหรือให้บริการได้อย่างถูกต้อง ภายใต้เงื่อนไขกฎระเบียบของบริษัทฯ และคปภ. รวมถึงการสื่อสารในรูปแบบการสรุปรายงานในเชิงลักษณ์ตัวอักษร (Written Communication) และการนำเสนอที่ใช้ถ้อยคำ (Verbal Communication)
มีทักษะในการวิเคราะห์และคิดในเชิงโครงสร้างและเป็นระบบ (structural and logical thinking) รวมถึงทักษะในการสื่อสาร และทัศนคติของการทำงานแบบ “Can-Do Attitude” รวมถึงสามารถทำงานในรูปแบบ Proactive Teamwork สามารถทำงานล่วงเวลา เพื่อให้ดำเนินงานได้บรรลุตามที่วางแผนไว้

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

Kindly submit your CV to Email below for consideration.

Contacts

HR Advisor

TG Human Resource Services (Thailand) Co., Ltd.

Sathorn Prime Building, 11th Floor, Unit 1107B 26 Naradhiwas Rajanagarindra Road,

Yan Nawa Sathon Bangkok 10120

Tel. : 02-112-2161

Email : tghr_94@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Website : http://www.tg-hr.com