CDG GROUP

See more company details.

Feb 20, 2025

Software Technical Support (ประจำจังหวัดพิษณุโลก)

สถานที่ปฏิบัติงาน

Phitsanulok

เงินเดือน

Based on company’s structure

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1. สนับสนุนงานด้านการดูแล แก้ไขปัญหา พัฒนา ปรับปรุง โปรแกรม Hardware และ Software ของระบบคอมพิวเตอร์ หลังการติดตั้งให้กับลูกค้าและพนักงานฝ่ายช่างของบริษัท เพื่อให้สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจอย่างสูงสุด 2. สนันสนุบให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับทีมขาย และ ทีมช่าง 3. วิเคราะห์ ประเมินปัญหาที่ได้รับ เพื่อแก้ใขปัญหาให้กับผู้ขอรับบริการได้ทันท่วงที 4. ติดตาม ตรวจสอบ ผลของการแก้ใขปัญหาว่าได้รับการแก้ใข(Fixed) ได้อย่างเรียบร้อย 5.ฝึกอบรมให้กับลูกค้า รวมถึงพนักงานฝ่ายช่างของบริษัท เกี่ยวกับระบบการทำงาน ทั้ง Hardware Software และ อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย 6.จัดทำรายงาน วิเคราะห์หาสาเหตุของงานที่ทำให้ไม่บรรลุตามเป้าหมาย

Qualifications

จบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์การทำงานในสายงาน Application Support หรือ IT Support อย่างน้อย 0-2 ปี
มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล (SQL) และการ Query ข้อมูล
มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาเชิงระบบ
มีทักษะในการสื่อสารและประสานงานที่ดี และมี Service Mind
มีทัศนคติที่ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้