Feb 10, 2025
IT Helpdesk ประจำสาขาหาดใหญ่และสาขากรุงเทพฯ (IBC)
สถานที่ปฏิบัติงานPathum Wan, Bangkok
เงินเดือนBased on company’s structure
อัตรา3 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
•Provide first-line technical support to end users for hardware, software, network, and application issues.
•Diagnose, troubleshoot, and resolve technical issues, escalating to higher-level support when necessary.
•Assist in configuring and maintaining IT devices, including IoT-enabled hardware and smart devices.
•Support users in utilizing AI-powered tools and applications effectively.
•Monitor system performance and assist in resolving basic issues related to data analytics platforms.
•Maintain and update IT documentation, including troubleshooting guides, knowledge bases, and system configurations.
•Collaborate with IT and development teams to report recurring issues and suggest improvements.
•Conduct training sessions and create user guides to familiarize staff with IT systems, AI tools, IoT devices, and data analytics dashboards.
•Assist in maintaining and updating IT asset inventories.
•Stay informed about new technologies and provide input on incorporating them into the IT support framework.
Qualifications
- Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
- 2+ years of experience in IT support or helpdesk roles.
- Basic knowledge of AI concepts, such as machine learning, natural language processing, or AI-powered tools.
- Familiarity with IoT technologies and their applications, including basic troubleshooting for IoT devices.
- Fundamental understanding of data analytics concepts and tools, such as dashboards, reporting tools, or visualization platforms.
- Proficiency in diagnosing and resolving technical issues related to hardware, software, and network
- Strong communication and interpersonal skills to assist users effectively.
- Ability to work independently and as part of a team to resolve issues promptly.
- Proficiency in IT service management tools and basic ticketing systems
- Specialist with AI, IoT, and Data Analytics Knowledge
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai.com
- ช่องทางด่วน Link https://signin.eunite.com/eunite/redirect/RedirectServletCentral?s=V2&accid=STAI&rec=AR_AppForm&
- ส่งประวัติส่วนตัวพร้อมหลักฐานต่างๆทางอีเมล jobs@sritranggroup.com
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Website ของกลุ่มบริษัทศรีตรังฯ หากท่านต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
- สามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ด้านล่าง
*** หากต้องการสมัครผ่าน E-mail กรุณาระบุตำแหน่งและสาขาที่สมัครให้ชัดเจน ***
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
กลุ่มบริษัท ศรีตรังแอโกรอินดัสทรี จำกัด (มหาชน)
อาคารศรีตรัง เลขที่ 10 ซ.10 ถ.เพชรเกษม
Hat Yai Hat Yai Songkhla 90110
Tel. : ศรีตรังโกลฟส์ 074-471-471 , สำนักงานใหญ่ 074-344-663
Email : sritranggroup_1020@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.sritranggroup.com
Location
Lumphini Pathum Wan Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer