Job Descriptions1.ให้บริการ แก้ไขปัญหาทางด้านสารสนเทศ ทั้ง Hardware, Software, Operating System แก่พนักงาน ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับการร้องขอ
2.ดำเนินการวิเคราะห์ และจำแนกปัญหาหรือคำร้องขอ เพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการแก้ไขปัญหา หรือดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
3.ควบคุมขั้นตอนการติดตั้ง เคลื่อนย้ายอุปกรณ์สารสนเทศตามที่รับมอบหมาย
4.วางแผนงาน ในการ Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศ ประจำสำนักงานใหญ่ และสาขาต่างๆ
5.ติดต่อ ประสานงานในการรับส่ง อุปกรณ์สารสนเทศไปตามสาขาต่างๆ ตามที่ได้รับการร้องขอ
6.ติดต่อ ประสานงานในการส่งซ่อมอุปกรณ์สารสนเทศกับผู้ให้บริการตามที่รับมอบหมาย
7.Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับการร้องขอ
8.พิจารณาความเหมาะสมของ Hardware series, Software version ตามลักษณะการใช้งานจริงของแต่ละตำแหน่งงาน
9.Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software, Spare Part ให้ถูกต้อง ตามความเป็นจริง
10.ตรวจสอบและสรุปผล รายงานประจำเดือน เกี่ยวกับงานที่ได้ดำเนินการ
11.ประสานงานและติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาหรือให้บริการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
12.ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา และผู้บริหารบริษัท
13.ติดต่อกับผู้จำหน่าย (Vendor) ในการจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เครือข่าย และเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่เกี่ยวข้อง
**ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน**