Jan 31, 2025
Customer Service Admin
สถานที่ปฏิบัติงานBan Bueng, Chon Buri
เงินเดือนNegotiable
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
Job Descriptions
1. รับโทรศัพท์และตอบอีเมลจากลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท รวมถึงการตอบคำถามต่างๆ ที่ลูกค้าสอบถามมา
2. รับเรื่องข้อร้องเรียนจากลูกค้าและดำเนินการตรวจสอบหรือประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
3. บันทึกข้อมูลการติดต่อและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลูกค้า รวมถึงการอัปเดตสถานะต่างๆ ของการบริการลูกค้า
4. ประสานงานกับทีมงานภายในองค์กรเพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การส่งต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
5. ติดตามการดำเนินการของคำขอหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า และแจ้งสถานะให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าของเรื่องที่ได้รับการร้องขอ
6. ช่วยเหลือลูกค้าหลังการขาย เช่น การให้คำแนะนำหรือช่วยแก้ปัญหาหลังจากที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ
7. จัดทำรายงานสรุปการให้บริการลูกค้า เช่น รายงานจำนวนคำร้องเรียน การแก้ไขปัญหาลูกค้า หรือการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า
8. ดูแลการจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า และการจัดทำเอกสารที่จำเป็น เช่น ใบสั่งซื้อ หรือเอกสารการแก้ไขปัญหาลูกค้า
Qualifications
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
- สามารถจัดการกับงานหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกันได้ พร้อมทั้งมีทักษะในการจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารพื้นฐานได้
- สามารถทำงานร่วมกับทีมและประสานงานกับแผนกต่างๆ ได้
- มีความเป็นมิตรและมีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า
- วุฒิ ปวส. ขึ้นไป
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Line @099qxqif
- สมัครได้ด้วยตนเอง
- สมัครผ่าน JobThai
Contacts
LINE ID: @099qxqif
ฝ่ายบุคคล
บริษัท พี.เจ.ชลบุรี พาราวู้ด จำกัด
928/1 หมู่ 1
Khlong Kio Ban Bueng Chon Buri 20220
Tel. : 089-979-7972
Email : pjparawood_213@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.pjparawood.com, https://www.youtube.com/watch?v=6TNdq9VLypI,https://www.youtube.com/watch?v=yjldA80rDKs
LINE ID: @099qxqifLocation
1. ความสามารถในการเรียนรู้ระบบใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว
2. ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน
3. มีความกระตือรือร้นในการช่วยเหลือลูกค้าและพัฒนาแนวทางการให้บริการ
Khlong Kio Ban Bueng Chon Buri
Directions
เส้น 3138 เลย 3 แยกหัวกุญแจไปทางบ่อวินประมาน 5 กิโลเมตร อยู่ฝั่งขวา
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer