Job DescriptionsJob Descriptions:
1.รับสายโทรศัพท์: ตอบคำถามหรือให้ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการ เช่น การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการ แก้ไขปัญหา หรือให้คำแนะนำ
2.บริการลูกค้า: ช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยที่เกี่ยวกับการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์
3.จัดการคำขอและข้อร้องเรียน: รับฟังความคิดเห็น คำร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขหรือประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.บันทึกข้อมูล: บันทึกข้อมูลการติดต่อหรือประวัติการให้บริการลูกค้า เพื่อติดตามผลและประเมินประสิทธิภาพการบริการ
5.ประสานงานภายใน: ประสานงานกับทีมอื่น ๆ ภายในองค์กร เช่น ทีมขาย, ทีมเทคนิค หรือฝ่ายการเงิน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
Benefits and Compensation:
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• วันหยุดนักขัตฤกษ์
• วันลาตามกฎหมาย
• ประกันสังคม
• ประกันกลุ่ม
Qualifications - วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป ได้ทุกสาขาวิชา
- มีประสบการณ์ Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี เพื่อบริการลูกค้าต่างชาติ
- สามารถเข้างานเป็นกะได้
- ทัศนคติที่ดี: มีความสุภาพ ใจดี และพร้อมให้บริการลูกค้า (Good Service Mind)
How to apply- สมัครผ่าน JobThai แนบ Resume ด้วยนะครับ
- ส่งใบสมัครทาง Email
- มาสมัครด้วยตนเองได้ที่ ตึกยูไนเต็ด สีลม ชั้น46
Walk in interview
Time :Mon - Fri 9.00 – 11.00 AM - 14.00 - 16.00 PM
Manpower At Unit 4606 Floor 46th ,United Center Building.
Contactsคุณเนย
Skillpower Services (Thailand) Co., Ltd.
Rajanakarn Building, 25th Floor, 3 South Sathorn, Yannawa, Sathorn, Bangkok, 10120
LocationPhra Khanong Nuea Vadhana Bangkok