JobThai
Apr 3, 2025

Admin Sales Online ปฏิบัติงานแพรกษาใหม่

pin locationLocation
pin location

Mueang Samut Prakan, Samut Prakan

salary iconSalary
salary icon12,000 - 18,000 THB
number of positions iconVacancies
number of positions icon1
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
1. การขายและให้บริการลูกค้า - ตอบแชทลูกค้าในช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, LINE, Shopee, Lazada, Instagram ฯลฯ - ให้ข้อมูลสินค้า แนะนำโปรโมชั่น และปิดการขาย - ติดตามออเดอร์และแจ้งสถานะการจัดส่งให้ลูกค้า - รับเรื่องและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน 2. การบริหารจัดการออเดอร์ - จัดการออเดอร์จากแพลตฟอร์มต่างๆ และประสานงานกับทีมแพ็คสินค้า - ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีให้ลูกค้า (ถ้ามี) - ตรวจสอบความถูกต้องของออเดอร์ก่อนจัดส่ง - อัพเดตสถานะสินค้าและสต็อกสินค้า 3. การตลาดออนไลน์และดูแลร้านค้า - ลงข้อมูลสินค้า อัพเดตราคาและรายละเอียดต่างๆ บนแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ - ดูแลโปรโมชันและแคมเปญส่งเสริมการขาย เช่น Flash Sale, ลดราคาพิเศษ - วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและรายงานยอดขาย 4. งานเอกสารและรายงานยอดขาย - สรุปยอดขายประจำวัน/สัปดาห์/เดือน - จัดทำรายงานเกี่ยวกับปัญหาการขายและข้อเสนอแนะจากลูกค้า - ประสานงานกับฝ่ายบัญชีและฝ่ายจัดส่งสินค้า 5. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง - ช่วยบริหารจัดการรีวิวและคอมเมนต์จากลูกค้า - ประสานงานกับทีมงานภายใน เช่น ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายการตลาด ฯลฯ - ดูแลและปรับปรุงระบบการขายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Qualifications
  1. เพศ หญิง อายุ 18-30
  2. มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
  3. หากได้ภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  4. พิมพ์ภาษาไทย/Engได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  5. มีประสบการณ์ในตำแหน่ง admin จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  6. มีความเชี่ยวชาญในการตอบสื่อออนไลน์ ทุกช่องทาง ตอบแชทลูกค้าผ่าน LINE, Facebook, และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ อย่างรวดเร็ว ตรงประเด็น และครบถ้วน
  7. สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องและมีความชัดเจน ตลอดกระบวนการ ทั้งก่อนและหลังการใช้บริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน สามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถอธิบายข้อมูลได้อย่างชัดเจน
  8. สามารถแก้ไขปัญหาฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในทุกขั้นตอน
  9. มีความสุภาพ ใจเย็น และสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ งานนี้จะต้องทำงานเป็นทีมและแบ่งเป็นกะ เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้ข้อมูลและการดูแลลูกค้า โดยมีการหารือและวางแผนร่วมกันในทีม เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างดีที่สุด
How to apply
  • สมัครผ่าน JobThai
  • สมัครผ่านอีเมล
  • สมัครด้วยตนเองที่บริษัทฯ
  • Contacts
    ฝ่ายบุคคล
    บริษัท จาปารา กรุ๊ป จำกัด (JAPARA GROUP CO., LTD.)
    999/168 หมู่ 2 ตำบลแพรกษาใหม่ อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรปราการ 10280
    Tel. : 061-864-7008
    Email : japara_03@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
    LINE ID: hrjapara999
    Location
    Phraekkasa Mai Mueang Samut Prakan Samut Prakan
    Application Methods
    Apply Now
    Apply by sending JobThai resume.
    Upload Files
    Apply by uploading resume, portfolio, etc.
    Send Email
    Apply by sending email.
    Easy Form
    Apply by filling your brief profile in the form.
    Other positions at this company
    Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
    THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
    JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
    Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer