บริษัท คูริโอคิดส์ จำกัด

See more company details.

Apr 1, 2025

Customer Service Manager โรงเรียนสอนภาษา Curiookids - เซ็นทรัลชลบุรี

Location

Mueang Chon Buri, Chon Buri

Salary

25,000 - 28,000 THB

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

CURIOOKIDS คือโรงเรียนสอนทักษะเพื่ออนาคตของเด็กตั้งอายุ 1.5 – 12 ขวบ เรามุ่งมั่นมั่นที่จะผลิตเยาวชน อันจะเป็นกำลังสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสังคมและโลกในอนาคต เราได้รับรางวัลเป็น 1 ใน 8 หลักสูตรที่ดีที่สุดในโลก เราเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ และเป็นเพื่อนคู่คิดของผู้ปกครอง เราจึงต้องการบุคลากรที่มีแรงบันดาลใจในการมุ่งเน้นพัฒนาศักยภาพของเด็กเพื่อให้เป็นเยาวชนที่ดี เป็นกำลังสำคัญของสังคมด้วยความสนุกสนานและอบอุ่น เพราะการทำงานที่สนุกสนาน ย่อมทำให้เกิดการสร้างสรรค์ หน้าที่และความรับผิดชอบ: 1. ดูแลและตรวจสอบมาตรฐานการให้บริการของพนักงาน รวมถึงการแต่งกายและกระบวนการทำงาน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 2. วางแผนตารางกะการทำงานของพนักงานบริการลูกค้าให้เหมาะสม 3. ควบคุมดูแลภาพรวมการให้บริการ และจัดทำรายงานสถิติการใช้บริการเพื่อนำเสนอหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 4. ประสานงานกับลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกสาขา เพื่อพัฒนามาตรฐานการให้บริการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 5. ดูแลและจัดการปัญหาหรือข้อร้องเรียนต่าง ๆ พร้อมส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไข ปรับปรุง และตอบข้อสงสัยของลูกค้า 6. ควบคุมการจัดเตรียมและบำรุงรักษาอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่บริการลูกค้า เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 7. ติดตามข้อมูลและรายการส่งเสริมการขายภายในสาขา เพื่อให้สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้าได้ หมายเหตุ - วันหยุด 6 วันต่อเดือน + ไม่รวมวันที่โรงเรียนปิด + นักขัตฤกษ์ - วันหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ - เวลางาน 10.00 - 19.00 น. สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.curiookids.in.th หรือ Facebook Fanpage: https://www.facebook.com/CuriookidsThailand

Qualifications