Toshiba Consumer Products (Thailand) Co., Ltd.

See more company details.

Apr 24, 2025

Part Return Analysis

Location

Mueang Pathum Thani, Pathum Thani

Salary

Based on experience

Vacancies

English applications only.

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

1.รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการคืนสินค้า หาสาเหตุหลัก ความถี่ แนวโน้มต่างๆ ของการคืนสินค้า ทำการวิเคราะห์การคืนสินค้าตามประเภทต่างๆ เพื่อตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพ โลจิสติกส์ หรือปัญหาด้านอื่นๆ 2.ประเมินว่าในขั้นตอนการออกแบบสินค้า การผลิต การบรรจุ หรือการขนส่งมีปัญหาหรือไม่ และให้คำแนะนำในการปรับปรุง 3.ทำการตรวจสอบสินค้าคืนเพื่อยืนยันว่ามีข้อบกพร่องด้านคุณภาพหรือไม่ และบันทึกประเภทของข้อบกพร่อง ตำแหน่งและความรุนแรง 4.ประสานงานกับแผนกควบคุมคุณภาพ แผนกผลิต และแผนกอื่นๆ เพื่อดำเนินการติดตามปัญหาและติดตามสถานะการแก้ไขปัญหานั้นๆ

Qualifications

วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป （ สาขาสถิติ, การจัดการคุณภาพ, การตลาด, การจัดการห่วงโซ่อุปทาน หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ）
มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การควบคุมคุณภาพ การให้บริการหลังการขาย หรือการจัดการการคืนสินค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ใช้งาน Excel, SQL หรือเครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูลอื่นๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว สามารถทำความสะอาดข้อมูล, ประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูลได้
คุ้นเคยกับระบบการจัดการคุณภาพ, กระบวนการจัดการการคืนสินค้า และกระบวนการบริการหลังการขาย
เข้าใจปัญหาคุณภาพที่พบได้บ่อยและผลกระทบที่เกิดขึ้น
เข้าใจมาตรฐานการจัดการคุณภาพ ISO และสามารถให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงตามการวิเคราะห์ข้อมูล
คล่องภาษาอังกฤษ
ได้ภาษาจีน (พิจารณาพิเศษ)