บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Mar 14, 2025

เจ้าหน้าที่งานฝึกอบรมสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสาร

สถานที่ปฏิบัติงาน

Chatuchak, Bangkok

เงินเดือน

Based on experience

อัตรา

ไม่ระบุ

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

- จัดทำข้อมูลสนับสนุนในการพัฒนาหลักสูตรและการวางแผนการจัดฝึกอบรมประจำปีให้ครอบคลุมตามวงรอบของพนักงาน Customer Care และมาตรฐานที่บริษัทกำหนด - เป็น Trainer ของส่วน Customer Care ใช้ความรู้ ทักษะและความเชี่ยวชาญ เพื่อถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ ที่เกี่ยวข้องกับระบบสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสารให้กับพนักงานของส่วนฯ และหน่วยงานอื่นๆ รวมถึงบริษัทผู้รับจ้างช่วง (Outsourced) เพื่อให้พนักงานสามารถใช้งานระบบสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสารได้อย่างถูกต้อง - สนับสนุนข้อมูลในการประสานงานกับวิทยากรภายในและนอกแผนก รวมถึงส่วนงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดฝึกอบรมวิชาภาคบังคับให้เป็นไปอย่างถูกต้องครบถ้วนตรงตามข้อกำหนด - จัดการงานด้านเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานฝึกอบรมของแผนกทั้งหมดให้เป็นไปตามมาตรฐานที่แผนกและบริษัทกำหนด - ดำเนินการสำรองห้องฝึกอบรมสำหรับการจัดฝึกอบรมแบบ On site หรือ จัดทำ Meeting Link สำหรับการจัดฝึกอบรมแบบ Online - จัดทำสื่อการสอน, Tools ต่างๆที่ใช้ในการฝึกอบรม รวมถึงทบทวน แก้ไข ปรับปรุง เอกสารให้เป็นข้อมูลปัจจุบัน - จัดทำข้อมูลหลักสูตรการสอนเสนอผู้บังคับบัญชาอนุมัติและจัดส่งผลการฝึกอบรมในแต่ละหลักสูตรให้ส่วนงานที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งบันทึกประวัติฝึกอบรมของพนักงานแต่ละท่านในระบบฐานข้อมูลของบริษัท - สรุปผลวิเคราะห์การทำงานของพนักงานให้แก่ผู้บังคับบัญชาและเพื่อนำมาพัฒนาหลักสูตรการสอนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Qualifications