Job Descriptions1. ควบคุมคุณภาพตามความต้องการของลูกค้า
2. จัดเตรียมการทำงานให้เพียงพอเพื่อสนับสนุนความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานและส่งมอบงานที่มีคุณภาพ
3. กำหนดวิธีการจัดการบอร์ดที่มีข้อบกพร่องที่สถานที่ของลูกค้าและวิธีการจัดการสินค้าคงคลังออนไลน์และคลังสินค้าของลูกค้า และช่วยเหลือฝ่ายขายในการยืนยันความเสียหาย
4. ประสานงานกับทีมงานมัลติฟังก์ชันภายในโรงงานเพื่อมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์สาเหตุ การตอบสนอง การติดตาม และการปิดมาตรการปรับปรุงต่างๆ
5. รับการเยี่ยมชมของลูกค้าโดยทั่วไปและติดต่อแผนกที่เกี่ยวข้องในโรงงานเพื่อจัดเตรียมอาหาร ที่พัก การเดินทาง และงานตรวจสอบสำหรับลูกค้า
6. ให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
7. ตรวจสอบเอกสารผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนจากลูกค้าและนำเสนอการกำกับดูแลเพื่ออนุมัติ
8. ตรวจสอบสาเหตุหลักของผลิตภัณฑ์/ตัวอย่างที่ส่งคืนจากลูกค้าเนื่องจากข้อบกพร่อง จากนั้นจำแนกประเภทเพื่อแก้ไขหรือทิ้ง
9. ประชุมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อออก CAR (Corrective action) เพื่อดำเนินการแก้ไขและตรวจสอบการดำเนินการแก้ไขโดยผู้รับผิดชอบในแต่ละการประชุมตามที่กำหนดไว้ใน CAR
10. รวบรวมข้อมูลเพิ่อสรุปและรายงานให้ลูกค้าทราบเป็นรายวันและรายเดือน
11. ตรวจสอบและติดตามผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และดำเนินการตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Qualifications - เพศ : ชาย /หญิง
- อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิการศึกษา (ปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น อิเล็กทรอนิกส์ เคมี วิศวกรรมอุตสาหการ วิทยาศาสตร์)
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี
- มีบุคลิกภาพดี และมีใจรักงานบริการ
- มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับดี
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ เช่น Microsoft Office
- สามารถสื่อสารข้อมูลได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย
- สามารถวิเคราะห์ปัญหาและหาแนวทางแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- สามารถประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ในองค์กรได้อย่างราบรื่น
- สามารถจัดการคำร้องเรียนและหาวิธีการแก้ไข
How to applyสมัครด่วนผ่าน Jobthai
Contactsฝ่ายบุคคล
บริษัท ดับบลิวทีที อิเลคทรอนิคส์ จำกัด
7/619 หมู่ที่ 6 Amata City Rayong Industrial Estate
Map Yang Phon Pluak Daeng Rayong 21140
Location1. ควบคุมคุณภาพตามความต้องการของลูกค้า
2. จัดเตรียมการทำงานให้เพียงพอเพื่อสนับสนุนความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานและส่งมอบงานที่มีคุณภาพ
3. กำหนดวิธีการจัดการบอร์ดที่มีข้อบกพร่องที่สถานที่ของลูกค้าและวิธีการจัดการสินค้าคงคลังออนไลน์และคลังสินค้าของลูกค้า และช่วยเหลือฝ่ายขายในการยืนยันความเสียหาย
4. ประสานงานกับทีมงานมัลติฟังก์ชันภายในโรงงานเพื่อมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์สาเหตุ การตอบสนอง การติดตาม และการปิดมาตรการปรับปรุงต่างๆ
5. รับการเยี่ยมชมของลูกค้าโดยทั่วไปและติดต่อแผนกที่เกี่ยวข้องในโรงงานเพื่อจัดเตรียมอาหาร ที่พัก การเดินทาง และงานตรวจสอบสำหรับลูกค้า
6. ให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
7. ตรวจสอบเอกสารผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนจากลูกค้าและนำเสนอการกำกับดูแลเพื่ออนุมัติ
8. ตรวจสอบสาเหตุหลักของผลิตภัณฑ์/ตัวอย่างที่ส่งคืนจากลูกค้าเนื่องจากข้อบกพร่อง จากนั้นจำแนกประเภทเพื่อแก้ไขหรือทิ้ง
9. ประชุมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อออก CAR (Corrective action) เพื่อดำเนินการแก้ไขและตรวจสอบการดำเนินการแก้ไขโดยผู้รับผิดชอบในแต่ละการประชุมตามที่กำหนดไว้ใน CAR
10. รวบรวมข้อมูลเพื่อสรุปและรายงานให้ลูกค้าทราบเป็นรายวันและรายเดือน
11. ตรวจสอบและติดตามผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และดำเนินการตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Map Yang Phon Pluak Daeng Rayong
Directionshttps://maps.app.goo.gl/UpyetSfA2NGPiXNB7