Mar 31, 2025
Online Sales & E-Commerce Admin
Location
BTS Chit Lom, Siam
Salary15,000 - 18,500 THB
Vacancies1
Hybrid Work
Online Interview Apply
Job Descriptions
Antidotes เป็นแบรนด์น้ำหอมและผลิตภัณฑ์แต่งบ้านระดับพรีเมียมจากกรุงเทพฯ เราเติบโตอย่างรวดเร็วและมีลูกค้าทั้งในไทยและต่างประเทศ ปัจจุบันมีหน้าร้านที่ Central World, Central พระราม 9 , ช่องทางออนไลน์ และกำลังขยายทีมเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต
เรามองหาคนรุ่นใหม่ที่อยากเรียนรู้ เติบโต และพร้อมพัฒนาไปพร้อมกับแบรนด์ ในทีมนี้คุณจะได้ประสบการณ์การทำงานจริงกับแบรนด์ที่กำลังโต ได้เห็นภาพรวมการทำงานด้าน e-commerce ทั้งหน้าบ้านหลังบ้าน และ customer service เหมาะสำหรับคนที่อยากต่อยอดเส้นทางสายออนไลน์ ทดลองงานที่หลากหลาย และเติบโตในสายอาชีพไปพร้อมๆกับแบรนด์
โอกาสการเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์! เดินทางสะดวก เพื่อนร่วมงานน่ารักทุกคน
เวลาทำงาน:
6 วันต่อสัปดาห์ สแตนด์บายตอบลูกค้า (09:30-19:30 น.) พักเที่ยง 1 ชั่วโมง 12.00-13.00 ( ขอคนที่สามารถยืดหยุ่นในวันและเวลาทำงาน และสามารถ support นอกช่วงเวลาทำงานได้ในช่วงแคมเปญ หากพร้อมสแตนด์บายตอบลูกค้า 7 วันสามารถเจรจาค่าตอบแทนเพิ่มเติมได้ )
วันหยุด 1 วัน ในวันธรรมดา (สามารถเลือกวันหยุดได้)
1. ดูแลตอบแชทและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆของแบรนด์ และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
2. ตรวจสอบและติดตามเคสต่างๆ ของลูกค้า เช่น เคสส่งของผิด/ขาด เคสขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เคสส่งสินค้าทางแมสเซนเจอร์
3.จัดทำและส่งใบออเดอร์ออนไลน์ให้คลังสินค้า
4. ดูแลร้านค้า E-commerce ออนไลน์หลัก 2 ช่องทาง คือ Line Shop และ Shopee ตรวจสอบและอัปเดตสต็อกสินค้า ตอบรีวิว อัปเดตข้อมูลสินค้า
สนับสนุนในการส่งเสริมการขายออนไลน์ของทางแบรนด์ผ่านเครื่องมือจัดการร้านค้าและอื่นๆ
5. ทำสรุปงานประจำวัน (Daily Summary)
6. จัดเตรียมเอกสารใบกำกับภาษีหรือเอกสารการเงินอื่นๆ สำหรับลูกค้า/พาร์ทเนอร์ที่ขอเอกสาร
7. ทำงานโดยตรงกับทีมเจ้าของแบรนด์ในงานปฏิบัติการและงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ทำงานจากบ้านเป็นหลัก เข้าออฟฟิศเป็นครั้งคราวเดือนละ 1-2 ครั้ง
Qualifications
- คุณสมบัติ มีความรับผิดชอบสูง ทัศนคติเชิงบวก พร้อมเรียนรู้พัฒนา ตรงต่อเวลา
- ทำงานละเอียดรอบคอบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีใจรักงานบริการ (Customer Service Mindset) และรักในการดูแลลูกค้ามีประสบการณ์ดูแลร้านค้าออนไลน์ หรือทำงานตำแหน่ง Admin ขายของออนไลน์ หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการทำงานหลังบ้าน e-commerce เช่น Shopee, Lazada หรือ Line Shopping จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee, Line Shopping ในฐานะผู้ขายได้คล่อง
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี คุ้นเคยกับการใช้ Google Sheets/Excel
- ถ้าสามารถใช้ Canva ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารภาษาไทยที่ดีทั้งพูด อ่าน และเขียน
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน
- สามารถทำงานเป็นทีม และประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ได้ดี
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
ติดต่อทางไลน์ หรืออีเมล์
Contacts
ฝ่ายบุคคล
บริษัท แอนติโดทส์ แอนด์ โค จำกัด
สำนักงานใหญ่
889/33 Grand Bangkok Boulevard (ราชพฤกษ์ - จรัญฯ)
ถ.ตัดใหม่ พรานนก-พุทธมณฑลสาย 4
Pathum Wan Pathum Wan Bangkok 10170
Tel. : 098-101-9656
Email : antidotes_05@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.antidotes.co/
Location
โชว์รูม Antidotes โครงการสวนหลวงสแควร์ บรรทัดทอง
Pathum Wan Pathum Wan Bangkok
Directions
ห้างเซนทรัลเวิร์ล ชั้น 2
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer