Orenburg Consulting Group

See more company details.

รับสมัครด่วน

Apr 3, 2025

Senior NOC Engineer - Contract

Location

Bang Na, Bangkok

Salary

Based on experience

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

วันทำงาน : วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลาทำงาน : 08.30-17.30 น. สถานที่ทำงาน AP Nakarin Tower Lasalle บางนา การจ้างงาน : สัญญาจ้างแบบปีต่อปี •จัดการและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและคลาวด์สำหรับลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานจะราบรื่น มีความพร้อมใช้งานสูง และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว •ตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเครือข่ายและบริการคลาวด์ โดยมีความเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหา •จัดการการยกระดับปัญหา และการโต้ตอบกับลูกค้า •รับและตอบสนองต่อปัญหาหรือข้อขัดข้องของลูกค้า •บันทึก ติดตาม และติดตามรายละเอียดของคำขอและปัญหาของลูกค้า •ระบุประเภท หมวดหมู่ ความรุนแรง และความเร่งด่วนของกรณี •ส่งต่อกรณีของลูกค้าไปยังทีมที่เหมาะสมเพื่อติดตามและจัดการ (ทั้งภายในและภายนอก) รวมถึงติดตามสถานะของกรณีจนกว่าจะปิด •ให้การสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์แก่ลูกค้า •ให้การสนับสนุนทางไกลและ/หรือการบำรุงรักษาทางไกลแก่ศูนย์ข้อมูลและลูกค้า •จัดทำรายงานให้กับลูกค้าเมื่อมีการร้องขอ •บำรุงรักษาและ/หรืออัปเดตข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลลูกค้า •ดำเนินการและบำรุงรักษาตามปกติสำหรับศูนย์ข้อมูลและลูกค้า

Qualifications

ชาย/หญิง อายุไม่เกิน 32 ปี
ปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมโทรคมนาคม วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับไอที
มีประสบการณ์ 3-7 ปีในด้านการสนับสนุนทางเทคนิคโดยตรงด้านไอที/เครือข่าย/วิศวกรรม
มีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มคลาวด์ (AWS, Azure, GCP) และบริการเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอลเครือข่าย (TCP/IP, BGP, OSPF เป็นต้น) MS Office
มีความเชี่ยวชาญกับเครื่องมือตรวจสอบ (เช่น SolarWinds, Nagios, Datadog) และระบบตอบสนองต่อเหตุการณ์
มีประสบการณ์กับแอปพลิเคชันและเครื่องมือระยะไกล เช่น VNC, PC anywhere, Windows Remote Desktop, VPN, Telnet, SSH oความปลอดภัยเครือข่ายและ VPN
ประสบการณ์ด้านการทำงานอัตโนมัติ/การเขียนสคริปต์ (เช่น Python, Ansible, Power Automate, UiPath)
ทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่ยอดเยี่ยม
เดินทางไปทำงานเองได้
ขอคนที่พร้อมและอยากทำงานจริงๆ
**หากสนใจสมัครงานสามารถส่ง resume เข้ามาได้ที่ email : janejira.k@orenburg.co.th ****

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

ผู้ที่สนใจสามารถสงใบสมัครหรือเรซูเม่ พร้อมรายละเอียดเงินเดือนปัจจุบัน เงินเดือนที่คาดหวังและรูปถ่ายมาได้ที่อีเมล์ หรือโทร ทางบริษัทจะติดต่อกลับเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามประกาศข้างต้นเท่านั้น

Contacts

เจนจิรา(เมย์)

Orenburg Consulting Group

Tel. : 065-594-7856

Email : orenburg_141@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Website : http://www.orenburg.co.th

Location

Bang Na Bangkok

Application Methods