Whale Logistics Group

See more company details.

Mar 31, 2025

Customer Service Officer

Location

Si Racha, Chon Buri

Salary

Based on company’s structure

Vacancies

2 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

- ดูแลงาน Customer Service ด้าน Sea Export/Import - ดูแล Booking จากสายเรือ/เอเยนต์ และจัดทำ Booking Confirmation ให้กับทางลูกค้า - จัดทำเอกสาร B/L ค่าใช้จ่าย , วางบิล ลูกค้า - จัดทำใบเบิกเงินทดรองจ่าย สำหรับใช้ในการดำเนินงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และติดตามใบเสร็จค่าใช้จ่าย ปิดบัญชี Shipping ให้แก่หน่วยงานบัญชี - จัดทำเอกสารเพื่อเตรียมปล่อย D/O - จัดส่ง PRE-ALERT & Debit Note/Credit Note ให้เอเยนต์ต่างประเทศ - งานด้านอื่น ๆ เกี่ยวกับงานส่งออก / นำเข้า - ติดต่อประสานงานทั้งใน และ นอกองค์กร - ติดตามสอบถามความพึงพอใจของการให้บริการ และนำมารายงานผู้บังคับบัญชา เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการบริการตามทีได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า - จัดทำรายงาน Weekly Report ส่งให้ผู้บังคับบัญชา

Qualifications

เพศ ชาย / หญิง อายุ 23-40 ปี
จบปริญญาตรี สาขาโลจิสติกส์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ทำงานด้านโลจิสติกส์ นำเข้า - ส่งออก อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป ด้านสายงาน Freight
มีความรู้เกี่ยวกับระเบียบการนำเข้า - ส่งออก
มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียน อยู่ในระดับดี TOEIC 500 คะแนน ขึ้นไป
มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความอดทนสูงภายใต้สภาวะที่กดดัน
มีทัศนะคติและไหวพริบที่ดี สามารถแก้ไขปัญหาได้
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐาน Word, Excel ได้ดี
สามารถทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ได้ ตั้งแต่เวลา 08.00 -17.00 น.
สามารถเดินทางมาทำงานเองได้